討厭查理的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和懶人包總整理

窮理查年鑑.精華珍藏版(經典長銷╳全新增訂)：沒有窮理查，就沒有查理.蒙格&巴菲特

為了解決討厭查理的問題，作者BenjaminFranklin 這樣論述：

翻轉、狂印、近300年人氣不墜！ 一生受用的540句智慧格言， 每日1句， 做個人，發個家，平個天下！ 　　★增訂10個重要祕訣、逾60句格言。 　　★俏皮藍長銷版封面 　　誰是「窮理查」？ 　　讓李嘉誠、查理•蒙格、巴菲特、卡內基都說讚 　　1732年12月9日，富蘭克林以窮理查為名，生平第一次出版了自己編寫的年曆──1733年的《窮理查年鑑》，並在空白頁印上幽默睿智、振奮人心又一針見血的智慧格言，希望大眾能以輕鬆的方式培養各種美德，並以勤儉創造財富。 　　沒想到，《窮理查年鑑》上市3週就連3刷，之後更連續編了25年，成為當時僅次於聖經的超級暢銷書，幾乎家家書架上都有一本，「《窮

理查年鑑》在一般百姓間擁有很多讀者，整個殖民地境內幾乎都可以看得到它的身影。」從1733年至今，《窮理查年鑑》成功影響全世界數十憶想要翻身、圓夢、致富的人，從年輕人到老人家，從十九世紀的卡內基到二十一世紀的李嘉誠、查理•蒙格、巴菲特！ 　　4堂人生智慧必修課，一路歡笑Be A Good Man 　　幽默絕倒，毫無架子，充滿生活情趣 　　本書海選1733年～1758年窮理查智慧格言的精華，分門別類成「變有錢人」、「比別人更成功」、「搞定人脈好辦事」、「健康、幸福過生活」4大單元、55條必勝祕訣，超過540句箴言，為每一個人帶來累積財富、識人讀心、待人處世、成功人生、穩固愛情、幸福生活等的智慧

祕訣和生命哲學，深入日常生活和事物，讓你受用無窮又備感親切。你可以這樣讀這本書── 　　大人──每日一句，做個人，發個家，平個天下：窮理查蒐集和自創的格言輕薄短小，關鍵主題集中探討，以淺顯、獨特、幽默的文字，將實用的人格修養、傳家守世、人際關係、生活提醒等建議熔為一爐，就像日常益友的提醒，不帶一點壓力，帶你照顧好自己、照顧好家人、照顧好社會……。 　　學生──日日一句，懂個道理，添滴腹中墨水，點亮眼力、腦力，趁早拉回一顆想擺爛的心：窮理查洞察世事人情的雋語，是一則則歷久彌新的人生智慧，除了成年人可以從中受益，亦是學生在思想學習、品德教育或寫作應用上的最佳素材。尤其窮理查常將一些風馬牛不相關

的東西聯想在一起做比喻，乍看荒唐，實則絕妙，有助於啟發我們的想像力和觀察力。 　　中英對照──一本箴言，二種觸動：不只引領你認識真理、看清現實、讀懂人性、學習做人，走向富足人生，同時讀誦智慧的原典，享受窮理查自嘲嘲人、趣味十足的書寫；亦可以讓學生立即擷取為英文作文引用的佳句格言。 　　暢銷近300年的成功致富經典 　　商學院和企業公司的最愛 　　股神巴菲特的50年智慧盟友──查理•蒙格說：「富蘭克林的格言比商學院學到的東西有益得多。」事實上，不只查理•蒙格奉富蘭克林為人生導師，華倫•巴菲特也深受其影響，他的推薦書單就有《窮理查年鑑》；連世稱「巴菲特最忠實信徒」的印度投資高手莫尼斯•帕伯萊

也認為，《窮理查年鑑》裡的〈財富之路〉是投資理財必讀的經典！ 　　「窮理查」的智慧格言，是美國拓荒年代的人民在面對一無所有的自己、無所適從的未來時，突破現狀、開拓新世界所遵循的幸福寶典，至今仍有許多成功人士、企業家將之奉為圭臬，甚至連美國公民入籍考題都要考幾句「窮理查」。 　　每一句「窮理查說」， 　　都值得你一讀再讀！ 名人推薦&好評 　　富蘭克林這本著作一紙風行，成為除《聖經》外最暢銷的書……在〈財富之路〉一文內，富蘭克林清楚簡單地說明，勤奮、小心、儉樸、穩健是致富之核心態度。——李嘉誠，知名企業家，出自於《奉獻的藝術》（2004年6月28日為長江商學院近300位EMBA學

生所作的演講） 　　富蘭克林的格言比商學院所學到的東西有益得多。——查理•蒙格，知名企業家，沃倫•巴菲特公司「波克夏」的前投資副主席 　　班傑明•富蘭克林最早在《窮理查年鑑》中推廣的所有那些樸實的美德，持續鼓舞著一代又一代人盡忠於我們的國家。這些美德是：自力更生、自我提升和敢於冒險的價值觀：自我激勵、自律自制和努力工作的價值觀；節儉和勇於承擔個人責任的價值觀。——歐巴馬，前美國總統，出自於《無畏的希望》（audacity of hope） 　　閱讀《窮理查年鑑》的樂趣在於品味他精闢的格言，作為床頭書也是很好的選擇，或是跟孩子介紹這一位美國的創始人，並提醒他們，有一些生活中的經驗和教訓是永

遠不會改變的。——保羅•伏爾克，前美聯主席、有歐巴馬政府「國師」之稱 　 　　「節儉是重要的收入來源，」他（富蘭克林）在《窮理查年鑑》裡這麼寫道。關於提倡節儉，他最有名的一句話是：「省一分錢就是賺一分錢。」意義非常深刻的一句話。——馬克•司古森，哥倫比亞大學2004~2005客座教授，葛蘭德大學商學院主席 　　《窮理查年鑑》帶給你很多笑聲，甚至可能發現自己與窮理查的意見不謀而合，並從中獲利。我不得不告訴你，親愛的讀者，如果你只專注在文字形式上而忽略了內容的本質意義，你還不如乾脆把它們扔掉。——大衛•巴里，美國普立茲獎得主，知名記者、作家 　　沒讀過《窮理查年鑑》，別說你掌握了僅二百多年歷史

的美國迅速崛起的奧祕。——《紐約時報》  

討厭查理進入發燒排行的影片

文字客服機器人服務品質與消費者認知差異之研究

為了解決討厭查理的問題，作者陳健生 這樣論述：

隨著經濟型態轉變，營運規模大至金融業、電信業，小至微型電商，皆將文字客服機器人做為與消費者直接溝通的主要管道。筆者從事客戶服務中心行業多年，自身的客戶服務職涯所歷經的服務模式，也由早期的電話服務涵蓋到文字客服機器人(ChatBot)服務，此服務模式應如何兼顧效能及品質，帶給顧客認為滿意的服務體驗，引發此次之研究動機。 本研究引用 Parasuraman et al.等三位教授於 1988 年修正後之 PZB服務品質模式作為本研究之架構，並以 SERVQUAL量表作為檢測服務品質之研究基礎。研究共以326位使用過文字客服機器人的消費者做為研究對象，使用敘述性統計觀察與歸納資料的特徵，並以SPS

S軟體進行信、效度分析，以及單因子變異數分析及成對樣本T檢定。四項結論有：一、期望感受度與實際感受度有明顯落差；二、實際感受度中，關懷性品質構面得分偏低；三、實際感受度中，有形性及保證性的部份題目得分相對較高；四、部份個人背景資料與服務品質量表中的「有形性」、「可靠性」、「反應性」、「保證性」及「關懷性」等構面有顯著差異。四項研究建議為：一、擬人化的服務設計將使服務體驗更滿意；二、關懷性品質構面能力的提昇能帶給使用者驚喜；三、文字客服機器人的應用除了廣度也要深度；四、服務要能滿足不同背景的消費者。關鍵字:文字客服機器人、客戶服務中心、PZB模型、服務品質、服務滿意度

魔法道具博物館

為了解決討厭查理的問題，作者皮耶爾多梅尼克．巴卡拉里奧,雅各．奧利維力 這樣論述：

～歡迎光臨魔法道具博物館～ 根據「魔法名著」史料級的珍貴寶器大公開 　　★【哈利波特】分類帽 　　★【人魚公主】深海女巫魔藥 　　★【雷神索爾】雷神之鎚妙爾尼爾 　　★【白雪公主】壞皇后的魔鏡 　　詩人保羅．瓦勒里（Paul Valéry）認為人類會藉由外在來認識彼此， 　　但是內心不為人知的那一面，其實每個人都大同小異──我可不這麼認為。 　　能穿越到納尼亞王國的「魔衣櫥」中， 　　掛有一間橫行無阻的「隱形斗篷」； 　　梳妝臺前有一面從不說謊而惹來殺生之禍的「魔鏡」； 　　廚房餐桌上擺著打敗巨人的「傑克魔豆」和使白雪公主沉睡的「毒蘋果」； 　　雜物間擺有雷神索爾那把力大無窮的「妙爾

尼爾」法槌。 　　當這些耳熟能詳的魔法寶器都收列在一棟博物館中， 　　不只是增加其富麗堂皇， 　　放對位置才能物盡其用， 　　放錯不同魔法屬性的器具可能會讓廚房「食物吃不完」或房子「飛起來」。 　　一個好的奇幻故事， 　　需要有神救援的「魔法道具」烘托氣氛， 　　《魔法道具博物館》蒐集超過200種道具， 　　想像這些獨立出來的寶器要如何作為日常使用， 　　讓魔力躍然紙上， 　　每翻一頁就像推開一扇魔法大門， 　　都是超乎期待的驚喜！ 本書特色 　　◎160頁精美全彩圖‧超過200則魔法故事‧200個魔法道具 　　◎附錄〈收藏品清單〉詳述魔法道具的故事來源

「反政治正確」的「地獄哏」風格言論論述分析──以PTT八卦板為例

為了解決討厭查理的問題，作者蔡柏宏 這樣論述：

　　本論文由網路模因（Internet Memes）的觀點出發，觀察臺灣最大的電子布告欄系統（Bulletin Board System, BBS）──批踢踢實業坊（PTT）中，鄉民談及「反政治正確」的「地獄哏」時，如何透過文字上的論述，合理化現實社會中，多半會被視為具道德疑慮，甚至強化針對特定群體之仇恨的言論。　　「反政治正確」（Anti-Political Correctness）意指近年國內外社會存在著的一股對於「正確的指稱」，乃至保障社會中相對少數、弱勢群體的「政治正確」感到質疑，甚至反感的氛圍。而「地獄哏」（Hellish Gags）則是網路模因中特殊的一支，常於鄉民發揮創意產製的

用戶生成內容（user-generated content, UGC）中，幽默、戲謔地看待他人不幸的經歷，或先天、非自願造成的外在特徵，隱含道德疑慮。不過，卻也時常因文本呈現的手法太過獨特，使閱聽者「忍不住覺得好笑」，游移於「道德」與「不道德」間的模糊地帶。本文發現，「地獄哏」因其敘事手法的「搞笑」與「有趣」而相當吸引人，道德疑慮在此情境下，經常是被「擱置」不談的，著重於「好玩」的一面。但另一方面，「地獄哏」等反政治正確的敘事風格，卻也時常作為鄉民針對過往被視為理所當然、位居「主流」的說法及觀點表達質疑，以及提出獨到見解的途徑。許多時候，字裡行間時常透露鄉民對於「政治正確」的重新解讀，甚至反感

。　　實際案例上，本文透過論述分析（Discourse Analysis, DA）探究2018年8月至2019年4月之間，八卦板極具爭議的事件──「馮魏石事件」中，鄉民集體起鬨、鬧板，以及大眾媒體之網路綜合報導等因素交互影響的同時，鄉民在貼文、留言裡再現出的性別、社會秩序。研究發現，鄉民對於「道德有瑕疵」，進而在關係中「背叛」既有伴侶的女性，以及與社會多數之既有印象差異過大，卻享有政策優惠的原住民等少數群體相當敵視，展現明顯的網路厭女（online misogyny）氛圍，以及劃分我群、他群的現象中，逐漸累積、激化的敵意。更因參與者眾，使得個別鄉民所感受到的罪惡感因責任分散心理（diffusi

on of responsibility）等因素而減緩，從而使諸多涉及敵視、仇恨的網路言論更形極端。　　除了分析網路語料，本文亦透過半結構式訪談，以PTT站內信功能與線下人際關係的相互介紹等方式，觸及熟悉PTT文化，且對政治不正確，以及「地獄哏」等網路模因、論述上的風格感興趣的受訪者。訪談發現，此類玩笑等敘事手法的社會及文化意義，並不僅止於表面的「恰當」與「不恰當」，還涉及諸多言說者與閱聽者之間，關於「意義產製」及「能否解讀」的關係。對部分受訪者而言，「地獄哏」是極具創意的敘事手法，其中獨特、游移於「道德」與「不道德」間的「技巧」與「哏」，是此類文本在網路社群中吸引關注，甚至受歡迎的重要因素，

與歧視、惡意沒有必然關聯。但另一方面，難以接受這般玩笑的受訪者，則將「地獄哏」視為一種以「開玩笑」為名，試圖包裝、淡化隱含在網路模因中的惡意與仇恨的手法，著重於其中的道德疑慮。　　整體而言，本文觀察到PTT等網路社群中，存在著針對過往看似合理、理所當然的「政治正確」背後，亦時常使非屬狹義的弱勢，卻同樣「過得不太好」的社會成員（本文稱之為「弱勢的多數」）感到極大的相對剝奪感。諸多看似政治不正確的網路起鬨、集體鬧板等現象，很可能有助「弱勢的多數」抒發現實生活中的憤恨與不舒服，或至少透過這樣的方式，使自身得以「被看見」。但另一方面，亦可能因PTT等線上環境中的匿名、去社會線索等因素，激化更多具道德疑

慮，甚至敵視、仇恨特定對象的言論。使得透過網路模因等形式傳遞的玩笑及言論背後，所隱含的政治不正確，乃至反政治正確的議題，值得持續關注。