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情緒解鎖：讓感受自由，釋放關係、學習與自在生活的能量

為了解決日照中心照服員工作內容的問題，作者馬克．布雷克特 這樣論述：

原來想要擺脫關係中的情緒勒索、人際衝突 工作、課業上的壓力焦慮，都與他人無關。 解鎖的力量，在自己身上。 全球超過2000所學校都在上的耶魯大學情緒素養課 學會解讀與表達自己的情緒，打開被忽略的最大潛能！ 　　當你覺得焦慮或壓力大時，能清楚的思考與判斷嗎？ 　　明明平日照顧孩子無微不至，為什麼仍有理智斷線、情緒大爆發，成為吼叫爸媽時刻？ 　　你會不會不知不覺嗑光了一整袋餅乾，卻不知道為什麼會這樣？ 　　你能察覺並理解同事行為背後的情緒與感受，進而協助他們發揮潛力？ 　　這都是情緒的影響。是什麼觸發了這些感受與情緒？我們該如何面對與排解？ 　　受傷的感覺不會自己療癒， 　　表達不出的情緒像

堆積的債務，壓垮生活與關係 　　只要是人，每分每秒都感覺到情緒。我們雖然無法控制自己感受到哪種情緒，卻不能不了解這些情緒為何產生、如何應對，否則情緒就會接管我們的人生。 　　解鎖情緒的能力不是天賦，而是一門科學 　　不管你有多麼聰明，你的情緒都會對你的理性思考過程產生正面或是負面的影響。情緒影響記憶力、專注力、學習、創造力、判斷、決策、健康與人際關係。但是如何表達情緒或感覺，並非我們與生俱來的能力，必須透過有系統地刻意學習。 　　本書作者馬克．布雷克特（Marc Brackett），是耶魯大學情緒素養中心（Yale Center for Emotional Intelligence）的

創始主任。他曾被霸凌、性侵、暴食厭食、成績低落，是深受情緒問題所害的見證者。他發展出一套情緒與社交學習系統——RULER，現在在美國與全球有超過2,000個學校╱學區都在使用，也以此為Facebook、Microsoft、Google等企業進行諮商；更協同女神卡卡（Lady Gaga）所創立「天生如此基金會」（Born This Way）。 　　情緒影響的五大面向，與記憶、專注、決策息息相關 　　1. 記憶、注意力與學習：強烈負面情緒會讓大腦分泌有害神經認知的化學傳導物質，使注意力與學習受損，反之亦然。 　　2. 決策：正面情緒強化直觀感受，負面情緒強化理性推理，做決定時兩者缺一不可。 　

　3. 人際關係：情緒會釋放訊息暗示（提示）周遭人與我們互動的方式 　　4. 健康：負面情緒刺激大腦分泌重大疾病致病因子的神經傳導物質，如心臟病、癌症；反之，正面情緒加強腦內啡的流量，可以提振並且刺激生長激素，修復細胞。 　　5. 創造力：愉悅感讓人敢於嘗試進而產生新想法，反之，適度負面情緒容易激發同情心，進而促發解決他人問題的能力。 　　RULER解鎖情緒力量，從允許自己自由感受開始 　　本書累積了50年的研究與實證結果，並結合情緒科學、作者真實經驗、教育學與心理學基礎，讓你獲得不再逃避或壓抑情緒的處方。RULER包括5個步驟： 　　1.    辨別：只單純感受自己，回到初始狀態，暫時

忘掉文字表述。 　　2.    理解：試著思考為什麼？哪時候開始？哪個事件？自己（或他人）有這樣的感受 　　3.    標記：用精準的詞彙描述至關重要，避免非語言信號被錯誤解讀。 　　4.    表達：勇敢且誠實地表達也顧及自己是否有能力，使週遭人事物後續效應維持平衡。 　　5.    調節：交叉活用正念呼吸法、前瞻性策略、注意力轉移策略等。 　　你允許自己感覺嗎？你問過你的孩子、伴侶、同事他們的感受嗎？ 　　如果我們學會分辨、表達與駕馭我們的感受，我們就能利用這些情緒來幫助我們打開被忽略的最大潛能，創造自己想要的生活。 　　從現在開始練習情緒能力，不管好情緒或壞情緒，都能成為你的助力。

權威推薦 　　《恆毅力》作者　安琪拉．達克沃（Angela Duckworth） 　　《心態致勝》作者　卡蘿．杜維克 （Carol Dweck ） 各界好評 　　「讓我們得以自由去感受，引領我們邁入一段令人信服的完整旅程。馬克.布雷克特讓我們知道，情緒素養不是一種天賦，而是一種技能，我們所有人都可以學習，而且將獲益匪淺。」」－安琪拉．達克沃（Angela Duckworth）╱《恆毅力》作者、性格實驗室（Character Lab） CEO、賓州大學心理學教授 　　「我們在思維和感覺之間經常會建立一種錯誤的二分法。在這種二分法中，思維是重要的、有力的，而且有適應性的，而感覺則不然。

馬克．布雷克特讓我們知道情緒以及我們感知、理解和使用情緒的能力，如何成為發揮我們的潛力的關鍵。」－卡蘿．杜維克 Carol Dweck╱《心態致勝：全新成功心理學》作者，史丹福大學心理學教授 　　「《情緒解鎖》勝過任何其他一本有關人類感覺的書，它融合了心理學研究、教育實踐以及引人入勝的故事，包括馬克．布雷克特自己的生活經歷，使得情緒素養變得生動起來。這是一本領導者、教育工作者、父母、學生，以及研究人員都會發現有價值的一本書，而且讀起來很有趣。」－彼得．沙洛維（Peter Salovey）╱耶魯大學校長暨克里斯．阿吉里斯心理學教授 　　「《情緒解鎖》針對人類經驗中最重要但卻被忽略的面向之一，

進行了深具洞見又令人折服的檢驗。馬克．布雷克特透過誠實、有趣以及具有啟發性的方式，幫助我們了解情緒如何影響我們的健康、表現還有整體的幸福，以及我們如何利用它們的力量來改造我們的人生。」－維偉克．默熙（Vivek Murthy）╱醫學博士／MBA／美國第十九任公共衛生服務軍官團指揮官 　　「我超愛這本書！我受到馬克．布雷克特的啟發而變得更加開放；他教我如何成為情緒科學家；並且給我工具讓我治癒自己生命中的傷口。《情緒解鎖》是原汁原味的、深具洞見的、平易近人的，而且最終能夠幫助我們增能。」－蒂莫西·史瑞弗（Timothy Shriver）╱特殊奧林匹克運動會主席 　　「這本書深具開創性，令人大開

眼界而且很實用，甚至可能改變我們的生活。馬克．布雷克特把震撼人心的故事以及引人深思的研究交織在一起，巧妙地傳達了社交和情緒技能如何改善我們的生活、人際關係以及工作的品質。布雷克特充滿同情心、幽默與智慧，他的觀點帶給我們挑戰，讓我們所有人都要成為更好的人。」－羅傑．魏斯伯格（Roger Weissberg）╱伊利諾大學芝加哥分校名譽心理學教授、學術、社交與情緒學習協會知識長 　　「我們迫切需要在我們國家的年輕人身上培養社交與情緒技能。這要從參與兒童教育的每個人都培養情緒素養做起。《情緒解鎖》提供成年人一套知識學習的架構，協助他們獲得為了支持兒童以及他們自己，實現學業和生活上的成功所需的知識。」

－卡門．法里尼亞（Carmen Fariña）╱紐約市教育局名譽局長 　　「在商業世界，我們經常面臨克制或壓抑情緒的壓力，最終造成了有毒的環境以及人際衝突。在獲得許可的情況下，馬克．布雷克特傳授我們不可或缺的技能和工具，幫助我們實現最佳的自我。結果如何呢？個人和專業的成果都能提升，而且出現更健康、更具吸引力的工作環境。這是一本每一位企業家及其投資者都必讀的書。」－黛博拉．昆佐（Deborah Quazzo）╱GSV AcceleraTE基金執行合夥人   作者簡介 馬克．布雷克特（Marc Brackett） 　　馬克．布雷克特（Marc Brackett）博士是耶魯大學情緒素養中心

的創始主任、耶魯大學兒童研究中心的教授，也是帶領研發RULER的人。RULER是一種以證據為基礎所發展出來的系統性社交和情緒學習方法，在美國和其他的國家／地區，從學前班到高中已經有超過2,000個學校╱學區採用了該方法，因此受惠的人超過學生數萬。 　　布雷克特曾發表過125篇的學術文章，內容主要關於情緒以及情緒素養在學習、決策、創造力、人際關係、健康以及績效中所扮演的角色，更是許多專業獎項的獲獎者。 　　此外，他還是學術、社會與情緒學習協會（Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning ，CASEL）的董事會成員，與O

ji Life Lab的聯合創始人，該實驗室是專門提供企業使用的數位情緒學習系統的開發商。他也正定期和知名企業如Facebook、Microsoft以及Google等公司進行諮商，討論如何將情緒素養原則融入員工的培訓和產品設計中。 　　更多詳情參考他的網站：www.marcbrackett.com。 譯者簡介 朱靜女 　　政大新聞研究所畢業，美國威斯康辛州立大學麥迪遜校區新聞系博士班肄業。曾任公共電視研發室研究員、新聞部記者、主編及節目製作人；政大社會實踐辦公室經理。現為專職譯者，譯有《人生需要暫停鍵》、《沒定性是種優勢》、《不必為悲傷感到抱歉》、《力挺自己的12個練習》、《無所事事的

美好時光》以及《悲慟的保存期限》等書。   各界推薦 前 言 PART I 讓感受自由 第 1 章 你其實可以自由感受 第 2 章 深受情緒影響的五大面向 第 3 章 情緒是一門科學 PART II 情緒素養五大步驟 第 4 章 辨別 Recognizing：自己和他人的情緒 第 5 章 理解 Understanding：最困難的步驟 第 6 章 標記 Labeling：為情緒命名 第 7 章 表達 Expressing：最需要勇氣的部分 第 8 章 調節 Regulating ：隨時隨地都需要的能力 PART III 如何活用在生活中 第 9 章 原生家庭中的隱形遺

傳 第 10 章 當情緒課題進入校園 第 11 章 工作是挑戰最大的場域 致謝   前言來吧，我們先把一些簡單的問題給釐清：這個標題到底是在講什麼啊？什麼時候開始，有人需要得到許可才能去感受？沒錯，我們在醒著的每個時刻甚至是在夢裡，或多或少一直都會有些感覺，而我們從來都不會徵詢或是取得任何人的批准，就可以去感受。停止去感受，就好像要我們停止思考或呼吸一樣，那是不可能的！情緒是我們很重要的一部分，也許是人類之所以為人，最重要的一部分。然而，我們活在人世間，卻一直努力在偽裝自己。我們真實的感覺可能是一團混亂、麻煩、令人困惑，甚至是無法自拔。這些感覺會讓我們脆弱地、毫無遮蔽地，赤裸裸地呈現在

世人面前，讓我們做出一些事後會希望自己沒有做過的事。難怪我們的情緒有時候會嚇到自己，因為它們似乎是我們無法控制的。我們常常竭盡全力，去否認或隱藏它們，即使所面對的情緒是自己的，也是如此。我們對於自己情緒的態度會傳遞給我們的下一代，孩子是從他們的父母和老師汲取經驗、效法學習，也就是他們的榜樣。由於我們的孩子接收的訊息響亮而清晰，因此不久後，他們也學會了壓制來自他們內心深處最迫切的訊息，正如我們所學到的。雖然你都還沒有開始讀這本書，但是我敢打賭，你已經知道我在說什麼了。我們並不允許自己他人自由去感受，我們把感覺榨乾、壓扁、裝作若無其事。我們會避開和同事之間難以啟齒的對話、在心愛的人身上情緒爆發、無

奈地嗑光了一整袋的餅乾，卻不知道為什麼會這樣。當我們剝奪了自己去感受的權力時，隨之而來的是一長串我們並不想要的結果，甚至失去了分辨自己有什麼感覺的能力。那就好像，內在變得有些麻木而我們毫無覺察。當這種情況發生的時候，我們就無辦法去辨識為什麼會經歷某種情緒，或是搞不清楚是生活中發生了什麼因而引發它。我們既然不知道怎麼稱呼這種感覺，所以也沒有辦法用周圍人可以理解的方式表達出來。當我們無辦法分辨、理解或用言語來表達感受時，我們就不可能對它有任何作為：像是掌管我們的感受，不去否認，而是全盤接受甚至是擁抱它們，並學會讓情緒有利於我們，而不是和我們作對。

照顧，不必一個人硬撐！

為了解決日照中心照服員工作內容的問題，作者橋中今日子 這樣論述：

學會減輕負擔、適時喘息，照顧不離職的照護祕訣！   「我好累，好想辭職……。」「不忍心送到照護機構。」 「不要全部推給我一個人！」「我好想要一覺到天亮。」 不要默默承受，更不要因為照護放棄自己的人生！ 照顧好自己，才能繼續照顧之路！   必須求援，必須請求協助，善用社會福利與措施，不要自己承擔一切，這就是照護者優先的生存之道。   　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 －－張曼娟 日本照護者Mental Care協會會長 橋中 今日子分享21年來， 獨自照顧失智的祖母、重度身障的母親和智能障礙的弟弟， 以及兼顧醫院繁重工作的照護經驗、心得與實用技巧。   ◉不要指望一次解決所

有事情。   ◉不要指望一個人解決事情。 ◉適時尋求資源協助，照顧之路不孤單。 ◉照顧也能兼顧自己的工作與人生！ ¬試著這樣做，照顧，不必硬撐！ 分散照護負擔別硬撐 ◉遇到照護問題時，立刻向各地長照管理中心諮詢 ◉申請居家服務，減少家事的負擔 ◉選擇「安、近、快」的照護管理專員 改變觀念上的盲點 ◉不必因為將家人送至照護機構而感到愧疚 ◉不必理會親友的閒言閒語，照護的艱辛只有自己才懂 尋求職場的協助 ◉在情況變嚴重之前，即早向上司及人事單位商量 ◉詳細說明情況、心情及需要的幫助，主動對同事表達感謝 記得要適度喘息 ◉適時運用「喘息服務」，給自己留點時間放空休息 ◉面臨雙重照護時，以自己的家

庭為優先              安心推薦 張曼娟　知名作家　 朱偉仁　《愛長照》執行長　 郭慈安　中華民國家庭照顧者關懷總會理事長 陳正芬　中國文化大學社會福利學系教授 王柏堯　台北榮總職能治療師 李絲絲  誠品書店總店區資深企劃 張自強  中華民國職能治療師公會全國聯合會理事長  本書章節重點 第1章　不必再一個人硬撐了 制度太複雜了，我搞不懂……。／該去哪裡向誰求助？／我非常想繼續工作。／送至照護機構就是不孝……。 第2章　不需要辭去工作 希望能體諒我照護的艱辛。／常請假會造成困擾。／我好累，好想辭職……。 第3章　因為是自家人，可以不必忍氣吞聲 不要全部推給我一個人！／擔心經濟來源…

…。／到底要照護到什麼時候？ 第4章　最重要的是給自己留點時間 不忍心送到照護機構。／「我想好好洗個澡、吃頓飯！／我好想一覺到天亮。 第5章  請以自己的人生為優先 我能追求自己的幸福嗎？／我要照顧小寶寶，親人卻病倒了！／我的青春全耗在照護上……。 ¬特別收錄〈長照在台灣〉實用內容！     作者簡介橋中今日子橋中 今日子（Hashinaka Kyoko）日本照護者Mental Care協會會長 作者橋中今日子以復健專家的身分在醫院工作之餘，21年來獨自照護罹患失智症的祖母、重度身障的母親以及智能障礙的弟弟。長年來苦於難以兼顧工作與照護，筋疲力竭之際，開始學習心理學與教練式指導，幫助苦於無法

兼顧照護與工作及對照護感到憂心的人。2015年成立照護者Mental Care協會，此後將自己的照護體驗與身為物理治療師的經驗，結合心理學與教練式指導，於日本各地推廣「不再硬撐照護」的理念，累積演講經歷超過300場，拯救了超過500個因長照面臨崩潰的家庭。另一方面，作者也擔任企業研修負責人，避免職員因照護而離職。目前透過部落格《照護得疲倦時，可放鬆心情的溫馨建議》（介護に疲れたとき、心が軽くなるヒント）傳遞舒緩照護疲勞的溫馨訊息， 「不要因為照護放棄自己的人生！」「事先知道如何因應，可避免問題發生！」同時活躍於NHK、TBS及其他電視與廣播節目。譯者簡介莊雅琇莊雅琇現為專職譯者，譯有《抗癌且長

壽的35個心靈通則》、《老媽，這次換我照顧你》、《不讓情緒左右人生的用腦術》等多本書籍。相關著作:《保健食品，你真的吃對了嗎？ －日本眾多醫生肯定！權威專家徹底檢驗把關！》《全彩圖解　甲狀腺疾病保健事典》《全彩圖解抗癌治癒力：日本藥學專家的最新科學＆營養觀點，教您清除癌細胞，遠離癌症！》《全彩圖解消除眼睛疲勞、拯救惡視力！： 日本6大中西權威名醫，教您延緩眼睛老化的秘密！》《如果癌症復發怎麼辦？－病患本人與家屬應該知道的事！》《抗癌且長壽的 35個心靈通則：精神科權威教您，從「心」開始，與癌共處！》《擺脫洗髮精，頭髮變多更健康！──日本抗老名醫傳授，大幅減少掉髮，告別頭髮煩惱的養髮祕訣！》《晚

上喝蔬果汁　腸保健康－自律神經＆腸道名醫小林弘幸的健康蔬果配方》《消除疼痛不適的頸部肌力訓練---- 一天從10秒開始！每天24小時讓脖子放鬆不緊繃》《神奇美顏操 !──每天10分鐘，就能緊緻臉龐，擁有完美小臉！》《調體質補身體　美味食療－日本和漢診療科權威醫師&知名主廚，聯手打造86道對症調養食譜！》《贏得病患信任的問診術：善用言語、姿勢、表情，促進醫病雙贏的醫生表演學》   目次 前言　照護往往突如其來 第1章    不必再一個人硬撐了 　　　　－－如何善用照護保險制度與服務 　該向哪裡求助？ 　制度太複雜了，我搞不懂…… 　平時情況更糟糕 　該去哪裡向誰求助？ 　我非

常想繼續工作 　我好累，好想死…… 　沐浴簡直是體力活 　咦，有點不對勁？ 　根本沒時間煮飯打掃！ 　哪裡可以張羅照護用品？ 　送至照護機構就是不孝…… 第2章　不需要辭去工作 　　　　－－如何兼顧照護與工作 　希望能體諒我照護的艱辛 　不能給你特別待遇喔 　沒時間也沒心情 　常請假會造成困擾 　親人在照護過程中骨折！ 　我好累，好想辭職…… 第3章　因為是自家人，可以不必忍氣吞聲             －－如何解決家人之間的糾紛 　為什麼要我來照顧那個家人？ 　不要全部推給我一個人！ 　擔心經濟來源…… 　到底要照護到什麼時候？ 　非得要同住嗎……？ 　太過分了，竟然說我偷東西！ 　因為不

耐煩而忍不住破口大罵。 　公公打了婆婆 　很想陪伴到最後…… 第4章　最重要的是給自己留點時間 　　　－－如何避免「照護者憂鬱症」 不忍心送到照護機構 我想好好洗個澡、吃頓飯！ 我好想一覺到天亮 帶薪休假已經用完了，可是我撐不下去了 偶爾也想獨處 找不到願意收留的照護機構！ 第5章　請以自己的人生為優先 　　　－－如何避免因為照護而放棄自己的人生 　　　 　　　抽不出時間返鄉探視 　　　我能追求自己的幸福嗎？ 　　　我要照顧小寶寶，親人卻病倒了！ 　　　我的青春全耗在照護上…… 結語　不要因為照護放棄自己的人生 附錄　各縣市長期照顧管理中心  [推薦序1] 照護者優先 　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　知名作家　　張 曼娟 兩年半之前，我突然成為一個手忙腳亂的照護者，揭開了人生下半場的序幕。因為九十歲老父罹患的是精神疾患，一年之後，八十幾歲的母親又出現失智癥兆，我的生活變動劇烈，並且混亂脫序。好像一個行船者驟然闖入風暴中心，連槳都握不住了，該如何脫困？又該如何前行？一個晚上得起床安撫躁動的父親七、八次，只不過一個星期，我就失去了睡眠能力，飲食無味，意志消沉，看起來像生了重病，更糟的是常常想要流淚，我清楚意識到自己在崩潰邊緣，而那只是開始。 需要被照護的

老病者正在走下坡，身心耗損的照護者則是還未開傘的跳傘員，正急速下墜。 照護者的第一個症候群是心力交瘁；第二個是充滿無人可以傾訴的孤寂感；第三個則是面對毫無起色的被照護者，懷疑自己做得不夠多、不夠好，於是感到內疚。就在我集滿了這三個症候群，進退失據的時候，從雜誌裡讀到了日本照護者Mental Care協會會長橋中今日子的人生故事。四十幾歲的她，照護著智能障礙的弟弟、中風昏迷的母親與罹患失智的祖母，已經有二十一年了。不可諱言，她的負擔比我沉重許多，這已經給了我一些鼓舞；而我更感到好奇的，是她到底怎麼熬過來的？ 讀著《照顧，不必一個人硬撐！》，讓我最羨慕的是日本有所謂的「照護留職」，每照護一位家人最

多可以申請九十三天的假，還可以分三次申請。請假期間也不是全無薪水的，員工可以在雇用保險的保障範圍內，領取照護留職給付約67％薪資。如果台灣也能比照辦理，相信許多兒女就不會有必須辭職才能盡孝的遺憾了。給我最大啟發的，其實是不要為了照護而放棄自己人生的「照護者優先」心態。從照護者歷程中，越過佈滿荊棘之路走過來的今日子，不談孝道也不談責任，她提醒投入照護而忽略自我的人，如果不能將自己維持在最佳狀態，那就是照護者與被照護者的毀滅之路。 必須求援，必須請求協助，善用社會福利與措施，不要自己承擔一切，這就是照護者優先的生存之道。   [推薦序2]  突如其來、也要堅強面對 　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　誠品書店總店區資深企畫　李絲絲　 作者在前言說，「照護是突如其來的」，我對這句話，有感、心有戚戚。 當年，我也是那個覺得身體硬朗的爸爸會照顧媽媽與弟弟，讓我專心求學、工作，無後顧之憂…的那種想法的女兒，直到十年前父親瞬間病倒。 作者橋中今日子，長年獨自照護三名親人，失智症的祖母、重度身障的母親以及智能障礙的弟弟。讀到此不覺心驚，這幾乎可以複製貼上….，我的經歷竟與作者如此相似。 幼年自有記憶以來，就明白媽媽與弟弟異於常人，他們都有思覺失調症（精神分裂），弟弟除了精障，也伴隨中度智障等多重障礙，一直到十年前父親肺疾在一年內離世，我尚未在奔走醫院一年的疲累中稍歇

，就在辦完父親告別式十多天，母親突發腦梗塞，重癱成了植物人，臥床六年。我帶著弟弟，陷入更瘋狂、更疲憊的困境，工作中無法表現情緒，但分身乏術讓我多次興起了離職的念頭，很多時候，也想著是否就此離開世界會比較輕鬆？ 在厭世的情緒裡，我度過了近十年往返醫院、書店、家裡的日子，週而復始的無限輪迴，覺得絕望而無助。 但慶幸的是，99%負面情緒中，我還有1%理智的思考能力，我不斷地向外求援，為了能使醫療費用的負擔減輕，以一己之力，盡量尋求援助，利用時間找尋申請管道，日日思索如何找到對的政府補助津貼與適當的照護機構，不懂就問人，不會就硬著頭皮做。主管的體諒，讓我保留自己喜歡的書店工作，也保有經濟來源；當初因為

無法自己居家照護，唯一的選擇，是將母親送往護理之家全日照顧，再轉往中風專門醫院，直到三年前往生。 雖然照顧家人的狀態，還是現在進行式，唯一能照顧弟弟的我，還在不斷尋求未來長期安置的方法，但見到書中所強調的「不需要辭去工作」、「不必因為送至照護機構而感到愧疚」，「不要指望一個人解決事情」等幾項重點，我真的慶幸我是做對的，並告訴自己努力保持正向，與維持正常的生活。 近年，長照議題的書籍多了，政府「1966長照專線」也在去年開通，最近對「中華民國家庭照顧者關懷總會」與「康復之友協會」也多所接觸與了解，讓無助成為幫助。 長照之路極其漫長，但是踽踽獨行只會讓照顧者的處境更惡劣，翻讀本書，不見作者悲情訴說

照護壓力，根據自己長年的經驗和知識技術，將心比心，並把許多身心層面、建議的解決方式匯集成在新作中，讓我們在閱讀時，可以減輕痛苦或煩惱，並豁然開朗生出方法，也讓照護的前方之路出現光亮。我也希望藉由自身經驗，也能如作者一般，協同幫助一樣處境的家庭照顧者。 人生，總使有太多的突如其來與意外，也要堅強面對，要堅信一切會往好的道路上走！ [推薦序3] 請用照顧者視角看待長期照顧　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　台北榮總職能治療師　王柏堯   根據國內研究，一個失能者平均會有七年的失能狀態，這七年，將造成家庭很大的負擔

。面臨家人需要長照服務時，往往都會不知所措，在我臨床服務的過程中，多數的病人家屬只能邊照顧邊學習，歷經許多困難與挫折。我一直在思考，是否有一本書能夠提供一種照顧者的視角，告訴讀者，照顧生病的家人時，應該怎麼做會比較適合。這本《照顧，不必一個人硬撐！》，解決了我的困擾。 長期照顧是一種邏輯，邏輯通了，一切才會順暢。   市面上有許多教導照顧技巧的書籍，但很少有書可以觸及到照顧者的生活支持與家庭關係。這本《照顧，不必一個人硬撐！》卻特別地提供讀者一種「照顧的邏輯」，讓讀者有條理地認識關於長期照顧的一切，加上書中帶出各種照顧者內心的情境與解決的方案，非常貼近實際的照顧生活中會碰上的困難，相信可以帶給

照顧者更多不同的觀點。 日本的觀點與台灣的制度，多元觀點，互相比較    這本書是日籍作者撰寫，除了可以藉此一窺日本的長照制度與社會壓力外，我認為有許多面向值得台灣人反思，我也欣賞書裡貼心地整理出台灣的長照制度，提供讀者參考與比較。從作者的文字中，我看到許多關於人性的那一面，照顧者也是人，也有情緒及壓力。令我想起當年照顧病母的情景，雖然我受過完整的復健醫學與照護教育，有相當多處理長照失能者的經驗，但面對病母時卻時常力不從心，回頭來看，或許我就是缺乏貼近真實照護生活的邏輯，才會有這樣的感慨，這本書指引了我們明確的方向，實屬難得的佳作，極力推薦。     ［推薦序1］照護者優先知名作家張曼娟兩年

半之前，我突然成為一個手忙腳亂的照護者，揭開了人生下半場的序幕。因為九十歲老父罹患的是精神疾患，一年之後，八十幾歲的母親又出現失智癥兆，我的生活變動劇烈，並且混亂脫序。好像一個行船者驟然闖入風暴中心，連槳都握不住了，該如何脫困？又該如何前行？一個晚上得起床安撫躁動的父親七、八次，只不過一個星期，我就失去了睡眠能力，飲食無味，意志消沉，看起來像生了重病，更糟的是常常想要流淚，我清楚意識到自己在崩潰邊緣，而那只是開始。需要被照護的老病者正在走下坡，身心耗損的照護者則是還未開傘的跳傘員，正急速下墜。照護者的第一個症候群是心力交瘁；第二個是充滿無人可以傾訴的孤寂感；第三個則是面對毫無起色的被照護者，懷

疑自己做得不夠多、不夠好，於是感到內疚。就在我集滿了這三個症候群，進退失據的時候，從雜誌裡讀到了日本照護者Mental Care協會會長橋中今日子的人生故事。四十幾歲的她，照護著智能障礙的弟弟、中風昏迷的母親與罹患失智的祖母，已經有二十一年了。不可諱言，她的負擔比我沉重許多，這已經給了我一些鼓舞；而我更感到好奇的，是她到底怎麼熬過來的？讀著《照顧，不必一個人硬撐！》，讓我最羨慕的是日本有所謂的﹁照護留職﹂，每照護一位家人最多可以申請九十三天的假，還可以分三次申請。請假期間也不是全無薪水的，員工可以在雇用保險的保障範圍內，領取照護留職給付約67％薪資。如果台灣也能比照辦理，相信許多兒女就不會有必

須辭職才能盡孝的遺憾了。給我最大啟發的，其實是不要為了照護而放棄自己人生的「照護者優先」心態。從照護者歷程中，越過佈滿荊棘之路走過來的今日子，不談孝道也不談責任，她提醒投入照護而忽略自我的人，如果不能將自己維持在最佳狀態，那就是照護者與被照護者的毀滅之路。必須求援，必須請求協助，善用社會福利與措施，不要自己承擔一切，這就是照護者優先的生存之道。希望能體諒我照護的艱辛不要一個人默默承受，尋找可訴苦及示弱的對象及場所

文化資產空間敘事之研究

為了解決日照中心照服員工作內容的問題，作者何黛雯 這樣論述：

本文探討台灣文化資產保存的價值如何被人們所理解，如何透過空間敘事的方法，作為意義的創造，進而成為理解文化資產的取徑。文化資產作為敘事的文本（text）或事件（event）的見證，事件往往發生於特定空間與時間之中，為歷史敘事中以空間作為敘事主體的方法取向，作為解釋或理解事件的特殊方式。歷史場所的整體性討論亦關乎保存價值特徵的詮釋與呈現，以及場所精神（Genius Loci）的意義述說。文化資產空間的敘事，以敘事視為詮釋的方法，作為一種行動或再現，意義透過主體意識的視域開展得以體會，而當主體意識進行敘事的表述，也如同濾鏡般的再現或詮釋所謂真實的探究。本文考察臺灣文化資產保存修復實務上，對於文化資

產所在的歷史場所的整體性與真實性保存觀念的時勢問題。在城市現代化過程的徵候，重新觀看文化資產空間作為社會產物以及使用價值，建構文化資產空間敘事的方法，透過以空間作為敘事主體的歷史書寫詮釋，以助於文化資產的理解與保存。而在文化資產敘事空間的設計與詮釋呈現，將論及如何透過空間的再現來創造意義，空間的敘事與空間的設計生產作為地方創造的方法。研究方法主要以文獻史料收集、實地田野觀察、測繪與深度口述歷史訪談以建構空間敘事文本內容，包括：實存空間敘事文本、歷史空間敘事文本、行動空間敘事文本，以及經驗空間敘事文本的建構，透過言談分析與敘事研究的方法進行空間敘事的工作，敘事也視為文化社會行動，主體經驗生產與自

我教習的過程。本研究建構文化資產空間敘事的方法學，包括：文化資產空間的敘事特徵與意義創造；文化資產敘事空間的設計與詮釋呈現；文化資產詮釋行動與地方創造，透過文獻理論評析到實務經驗的案例樣本研究，探討論述與實踐之間的困境與契機。研究結論：首先透過空間敘事研究多樣文本內容的研究，作為理解文化資產生命的取徑，強調歷史場所「存在」的重要，透過人地共生的關懷，文化資產保存的行動、參與、詮釋與實踐的過程，共譜文化資產空間的生命敘事。第二，強調在地參與的詮釋行動，開展以人為本的永續實踐，進而由物質性保存轉向文化社會理解，參與在地行動的強調，有助於文化價值與當代重新連結，以共創未來，以場域脈絡性的保存思維，落

實文化保存於民眾生活之中，亦為文化資產從再利用到再生活化的期待。第三，藉由空間敘事的詮釋行動，作為主體經驗生產與社會自我教習場域，經由社會力的啟動到再社會化的體現，透過文化資產價值特徵的指認與共同經驗的再生產，以再塑地方感，亦即經由再社會化過程，導引出文化資產對於城市公民的意義，並建構文化資產空間敘事作為中介文化空間治理分析模型與文化資產敘事空間設計的詮釋內容與方法架構。