kent 5號價格的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和懶人包總整理

創新的用途理論：掌握消費者選擇，創新不必碰運氣

為了解決kent 5號價格的問題，作者ClaytonM.Christensen 這樣論述：

　　☆《華爾街日報》、英國《金融時報》、《財星》、《富比士》、《公司雜誌》專文報導推薦 　　當代最有影響力的創新大師克里斯汀生最新著作 　　揭開破壞性創新未解決的關鍵：商機在哪裡？該如何創新？ 　　 　　顧客想要的不是你的產品或服務，而是解決他問題的方案 　　學會問對問題，改變思考視角，找出顧客真正購買的原因 　　31個給領導者的思考題，全方位審視創新關鍵 　　你的公司也這樣嗎？關心銷售狀況、哪些人會購買商品、對商品是否滿意，卻對顧客為何會選擇你產品的原因，而不是競爭對手的不太清楚。 　　為什麼不斷增加差異化新功能，銷售卻沒有同步成長？ 　　錯誤的問題，永遠引導不到正

確的方向。 　　一旦市場情勢改變，非常可能一夕瓦解過去成功的企業。 　　創新不只需要了解顧客的需求，更要了解：顧客選擇這個產品做什麼？也就是要了解顧客使用產品的用途，在什麼情境下使用，遠勝過拚命改善產品的功能、特色。 　　克里斯汀生是全球最受推崇的創新大師，他的破壞性創新理論是《經濟學人》評為有史以來最重要的六大管理著作之一，尤其當今無一產業不面臨被科技顛覆的威脅。 　　破壞性創新理論解析對競爭的回應，預測將被顛覆企業的行為，但並沒有指引企業該往何處創新或如何創新，才能顛覆市場的領導者或開創新市場，但「用途理論」可以做到這些。 　　經過20年的持續研究，克里斯汀生補上了破壞性創新理論最

關鍵的缺口，提出「創新的用途理論」，轉換思考邏輯，以「用途」視角，找出顧客消費的「起因」，重新架構創新，並且深入解析什麼是用途？用途與需求有什麼不同？如何理解用途的社會面與情感面？ 　　因此Netflix不是與亞馬遜競爭，而是跟你放鬆時做的每件事競爭（如打電玩） 　　Facebook和抽菸某些時刻是在同樣的用途上競爭 　　BMW不只與傳統高級車款競爭，也跟Uber競爭 　　當你轉換視角 從用途理論出發，機會、競爭對手，以及顧客最在乎的東西都會看起來截然不同。分成三個階段： 　　1.深入了解顧客尋求進步的困擾 　　2.然後創造出適當的方案與對應的體驗，讓顧客每次都能完成任務 　　3.根據顧

客的需求，打造以用途為核心的組織      　　這本書的目的，就是讓你了解創新怎麼運作，知道創新成功的真正原因，創造並預測新的創新，當競爭的界線愈來愈模糊，以用途理論來思考企業的未來走向，最能有效幫助顧客達成任務的業者，就能取得競爭的優勢。 　　不論是新創企業還是成熟企業，不論你是要挑戰市場、開闢藍海、還是從顛覆中轉型，這本書都能讓顧客跟隨你、讓你掌握改變賽局的關鍵，是不可或缺的創新智慧！ 名人推薦 　　▎中外創新學者、企業家  重量推薦 　　臺灣大學國際企業學系教授 李吉仁 導讀 　　政大名譽教授 吳靜吉 　　聯強國際集團總裁兼執行長 杜書伍 　　商業策略媒體《科技島讀》創辦人 周欽華

　　奇果創新管理顧問公司首席顧問 周碩倫 　　Gogoro睿能創意股份有限公司共同創辦人暨執行長  陸學森 　　LIVEhouse.in執行長 程世嘉 　　玉山金控總經理 黃男州 　　臺大國際企業學系教授  湯明哲 　　交大經營管理研究所教授 楊千 　　iCook愛料理創辦人 蕭上農 　　iFit愛瘦身共同創辦人謝銘元 　　Netflix 創辦人里德‧哈斯廷斯 　　可汗學院創辦人薩爾曼‧可汗 　　可口可樂執行長穆塔‧肯特    一致推薦 　　(依姓氏筆畫排列) 　　本書就是在強調從使用過程的每一細微的部分，去思考發覺並細緻解決這些不順暢、提高方便性、更為人性化、提升更大效能……等，去滿足很

多細微不順暢的需求，就是提高被廣泛接受的關鍵，就是創新成功的關鍵。——聯強國際集團總裁兼執行長 杜書伍 　　在一個選擇無限的時代，理解顧客的「用途」無比重要。本書大概是克里斯汀生最輕、最好入門的商業書，但也是其較複雜的「顛覆理論」、以及「創新者的兩難」等模型的基礎。——商業策略媒體《科技島讀》創辦人 周欽華 　　這本書加入大量的實務案例還有對話，應該是克里斯汀生教授的著作中，最淺顯、最易懂的一本。全書沒有一張表格或是統計圖，沒有艱澀的專有名詞，只有案例故事以及對話思考的過程，但卻是創新最根源、最基本的問題，套句大陸商界目前的流行用語，這就是創新的「第一性原理」（First Principl

e），所有的創新由此而生。——奇果創新管理顧問公司首席顧問／兩岸知名創新企業指定講師 周碩倫 　　這本書精闢而深刻，不僅充滿洞見與實證理論，還提出許多國際企業實例，幫助讀者重新聚焦：如何瞭解且精準預測消費者的心態，打造消費者願意選用的產品與服務。•我鼓勵大家以開放的心來閱讀這本書，重新反思檢視自己和所屬的組織如何看待創新和消費者的需求。——Gogoro睿能創意股份有限公司共同創辦人暨執行長  陸學森 　　我們都應該更像是社會學家，走進顧客的情境，看到社會的脈絡，發掘別人沒有注意到的創新機會。我誠摯地推薦本書給已經被資訊洪流淹沒、而不知如何是好的讀者們。——LIVEhouse.in執行長 程

世嘉 　　閱讀本書後，我們可以揭開顧客決策的神秘面紗，洞見更完整的故事全貌，並且更成功地解釋過去、甚至預測未來。如何邁出成功創新的第一步，答案就在顧客真正的用途。——玉山金控總經理 黃男州 　　只是知道用途理論還是不夠，一定要養成創新思考的習慣。本書的貢獻在於舉出許多案例，告訴讀者如何透過消費者分析得到產品真正的效用。當了解消費者的效用後，就要思索：有沒有更好的方法，來達到顧客要的效用？這「更好的方法」就是「創新」。——臺灣大學國際企業學系教授 湯明哲 　　作者運用說故事的力量，讓讀者體驗真實的案例，例如，早上開車族群購買奶昔的真正用途，以及amazon、airbnb等公司為了協助消費者

想要獲得的進展和用途之創新。對我這個教學工作者來說，屢被選為教育創新機構或全球最創新組織之一的南新罕布夏大學的創新用途理論特別令我著迷。創新成功的故事之關鍵是因為守門人都知道怎麼尋找因果關係，因此他們的突破性創新就再也不需要碰運氣了。——政大名譽教授，中山大學榮譽講座教授 吳靜吉 　　賈伯斯設計出能上網的蘋果手機是一種創新，但並不是發明。創新只是將既有的一些科技用新的組合呈現給消費者。智慧型手機滿足了消費者的許多需求：上網、照相、計步、錄音、錄影等等。按克里斯汀生的用途理論說法，智慧型手機提供消費者想要的用途。（電鍋、冰箱、洗衣機其實在當初也是滿足人類用途的創新，只不過這些創新已經變成普通商

品。）克里斯汀生的用途理論提醒我們在尋找創新的途徑時，還是要回歸基本面：我們幫助了哪些人？成就了哪些任務？——交通大學經營管理研究所教授 楊千 　　iFit 愛瘦身就是「用途理論」的實踐者！我們從網路起家，然而除了如流量、點擊、轉換……等數據層面分析，我們更重視「顧客運用產品解決了什麼問題？」從初期每天於社群中回覆數百則留言，到現在經營實體門市，每天現場皆針對客戶的職業、目的、購買關鍵進行完整回報，這些消費者的真實回饋，讓我們的「創新」少了些運氣、多了些底氣，也促使我們持續推出真正符合顧客需求的產品和服務。——iFit 愛瘦身共同創辦人 謝銘元 　　在網飛，一定要讀克里斯汀生談論創新的書。

——網飛（Netflix）共同創辦人與執行長 里德‧哈斯廷斯（Reed Hastings） 　　身為克里斯汀生的長期粉絲，我很高興閱讀到這本書，而且內容並沒有讓我失望。這本書會改變你對創新的看法。作者使得我們停下來考慮可汗學院的發展，我強烈推薦這本書。——可汗學院（Khan Academy）創辦人與執行長  薩爾曼‧可汗（Sal Khan） 　　《創新的用途理論》提供如何做好正確創新的新思維，作者提供一個吸引力的做法，從生活中找出真正了解顧客的方法。——可口可樂公司執行長 穆塔‧肯特（Muhtar Kent） 　　這個改變賽局的書有許多讓人信服的真實世界例子，包括財捷公司的例子。用途理論

會繼續對財捷公司的創新方法產生深遠的影響，也會改變你。——財捷公司（Intuit）共同創辦人兼董事長 史考特‧庫克（Scott Cook） 　　作者向關鍵的商業思想家和經理人介紹一個突破性的理論，使領導者透過逆向工程改變創新方法，從高價值和專注顧客想要完成的任務來創新。我已經從頭看到尾，而且要求我的頂尖團隊做同樣的事情。——IBM全球企業諮詢服務合夥人 朗‧法蘭克（Ron Frank） 　　在大數據和超級分眾的時代，克里斯汀生的想法令人耳目一新。這本書會減輕你在行銷對話的疲憊，並邀請你進入全新、根本、有確定可能的世界。對於正在開發或維持獨特品牌的人來說，這是本必讀的書。 ——香奈兒前執行長

莫琳‧齊克特（Maureen Chiquet） 　　用途理論要有著良好管理理論具備的基本特徵：一經解釋，就顯而易見。——《華爾街日報》（The Wall Street Journal）菲利浦‧戴爾夫‧布羅頓（Philip Delves Broughton） 　　這本書會成為深思熟慮創辦人的策略武器。正如這個簡單的書名一樣，用途理論很簡單……「我們的顧客想要完成什麼任務？」是公司在會議開始時用來刺激創意的重要業務問題之一。但是《創新的用途理論》不只是介紹一個工具，還可以制定整個計畫。——《公司》雜誌（Inc. Magazine）

超級預測：洞悉思考的藝術與科學，在不確定的世界預見未來優勢

為了解決kent 5號價格的問題，作者菲利普．泰特洛克,丹‧賈德納 這樣論述：

亞馬遜網路書店2015年商業與投資類最佳圖書 《經濟學人》2015年度最佳圖書 《紐約時報》暢銷書暨編輯選書 《華盛頓郵報》暢銷書 哈德遜書店2015年最受關注商業書籍 《金融時報》與麥肯錫年度商業書籍獎初選入圍 公理商業圖書獎商業理論類（金牌） 商業內幕網站2015年「20本最佳商業圖書」入選 BetterRead網站2015年度好書 2015年誠品書店外文書社科類選書 　　「繼丹尼爾・康納曼的《快思慢想》後，最重要的一本決策思考書。」——傑森・茲威格（Jason Zweig），《華爾街日報》專欄作家 　　「我寧願當個組頭，也不要是個該死的詩人。」——薛曼．肯特(

Sherman Kent)，情報分析之父∕前戰略情報局暨中情局資深幹員 　　預測是一場憑直覺的賭注，或是可習得的技巧與方法？ 　　一群平凡人如何作出「超級預測」，打敗情報單位與分析專家？　　 　　面對變局，如何利用好的預測迴避風險，改變生活與未來？ 　　■什麼是預測？預測行為隱藏在你我的日常生活 　　生活中需要作預測的機會無所不在。一段感情關係將如何發展？颱風登陸的機率有多高？手上的股票應該出脫變現或是乘勝追擊？公司現在推出新產品，有可能大賣嗎？在這個充滿不確定性的世界，人人都想預見未來、掌握先機。 　　■為什麼要培養預測技巧？人人都能從預見更遠的未來獲益 　　俗話說得好：「預測未來很容

易，要使它成真卻很難。」預測能力的好壞，小至可以改變個人或團隊的命運，大至足以影響世界局勢。在交易市場，多空的預測若非使你身家翻倍，要不就傾家蕩產；在國家安全上，預測局勢發展的準確度可以造成和平或戰爭之別。我們無時無刻面臨抉擇的關頭，而「培養精準預測的能力」則是作出好決定的關鍵。 　　■打破專家、名嘴的光環。研究證明，不是天才也能料事如神！ 　　你只相信「專家」、「名嘴」的預測嗎？他們的判斷難道比黑猩猩亂射飛鏢、命中紅心來得精準？那可未必！本書作者泰特洛克教授是「良好判斷計畫」共同主持人，他用這項史無前例的研究告訴你：預測是一門思考的科學與藝術！「良好判斷計畫」號召自願者針對500個以上的全

球議題進行預測競賽，蒐集超過100萬則數據統計。這批業餘人士連年打敗菁英大學團隊、戰勝能獲取機密資訊的情報分析師，其中預測成績特別出眾的人，作者稱之為「超級預測員」。他們的智力與運算能力或許高於常人，但絕非天才；換句話說，超級預測員就如同你我，只是平凡人。 　　■向超級預測員學習洞明世事的思考技巧 　　研究結果發現，精準預見未來不需要天賦和超能力。靠著開放的思維模式、收集資訊、側重分析、不斷自我鞭策、時時更新觀點，就能做出比別人準確又值得信賴的判斷。任何有智力、想法與決心的人，都可以培養超級預測員的特有技巧： 　　‧蒐集資訊：多與人交流，過濾宏觀、微觀的各種解釋。 　　‧多元視角：統整外部

與內部觀點，訓練自己以蜻蜓的複眼去看事情。 　　‧相信「或然率」多過模糊的言語：以「數字」佐證與統計來作預測。 　　‧善用群眾智慧，「更新」資訊：不作只知道一件大事的刺蝟，要效法思想多元開放的狐狸。 　　‧嘗試、失敗、分析、調整、再試一次：是好預測的保證，更是超級預測員遵循的鐵律。 　　■發揮你我預測天賦，掌握未來主導權！ 　　這是一本深具前瞻性且論述清晰的書，以實證及科學為本，結合歷史事件與名人時事，探討各種與預測相關的層面與議題，從醫學、政治、軍事、心理學、統計學等角度切入，明確告訴讀者：預測能力人人皆有！經過大腦思維與綜合直覺相互撞擊後產生的敏銳判斷力，就是你可以仰賴的「超級預測力」！

現在就開始革新你的預測模式、掌握未來的關鍵之鑰吧！ 本書特色 　　1.附錄〈給胸懷大志的超級預測員的十誡〉，建構多元思維與視角，是最佳預測典範。 　　2.揭露預測技巧的精華，提供學習預測的有效模式，全面打破你的思維框架。 　　3.立論扎實、妙趣橫生，強調「超級預測來自綜合的直覺與嚴謹的科學」！本書適合普羅大眾、投資人、企業經營、組織管理者，甚至是國際局勢專家，學習「超級預測」將改變你的腦袋與生活！ 國內權威推薦   　　——學術界—— 　　邱奕嘉／國立政治大學EMBA執行長 　　葉家興／香港中文大學金融系副教授 　　溫肇東／國立政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授 　　熊秉元／浙江大

學法與經濟研究中心主任 　　趙坤茂／臺大資訊工程學系系主任 　　謝明慧／臺大管理學院副院長暨EMBA執行長   　　——產業界—— 　　許士軍／臺灣董事學會理事長 　　許毓仁／TED×Taipei共同創辦人、立法委員 　　詹宏志／PChome Online董事長 　　葉斯水／健峰企管集團董事長 　　劉邦寧／中華民國企業經營管理顧問協會理事長   　　——媒體界—— 　　尹乃菁／NEWS98「今晚亮菁菁」節目主持人 　　陳鳳馨／NEWS98「財經起床號」節目主持人 　　楊士範／The News Lens關鍵評論網共同創辦人暨產品內容總監 　　鄭國威／PanSci泛科學總編輯 　　蘭萱／中廣「蘭萱

時間」節目主持人   　　（以上依姓氏筆畫排序） 國外好評 　　「菲利普．泰特洛克是重要主題的世界級專家。《超級預測》是他和他的研究團隊如何讓普通人在很嚴肅的比賽中打敗專家的美妙故事。也是一本在不確定的世界中，清晰思考的手冊。讀這本書吧。」——丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman），諾貝爾獎得主，著有《快思慢想》（Thinking, Fast and Slow） 　　「泰特洛克的主題，是政治與人類的活動並非不可測的神祕事物。相反地，它們有點像天氣預報，短期的預測是可能辦到且相當準確的……。本書中使用的思維技巧與習慣，是送給任何必須思考未來可能走向的人的禮物。換句話說，是給每一個

人的禮物。」——《經濟學人》（The Economist） 　　「在這本通俗易懂且輕快活潑的書中，泰特洛克和賈德納將或然性視為良好預測的關鍵。不論你是決策者或其他任何想要在作決定時更嚴謹的人，《超級預測》都是非常有用的指南。」——羅伯．E.．魯賓（Robert E. Rubin），前美國財政部長 　　「《超級預測》的內容很新，而且包含最佳預測的練習概要……。一般人通常透過小心翼翼的應用而達到的精準度，讓我大為驚奇……。（它給了）我們大家對身邊的混亂世界能夠更理性地了解以及反應的機會。」——《紐約時報》書評（New York Times Book Review） 　　「在這本令人著迷的書中

，泰特洛克主張，成功的重點在於方法：有遠見不是一種天賦，而是一種特殊思考方式的產物……。在每一章中，作者以具有說服力的訪問、趣聞軼事和歷史脈絡來強化他的研究，採用可取得的真實例子來說明原本可能艱澀難懂的主題。他的文筆如此有魅力，論點如此引人入勝，讀者很快就會被挑戰所吸引——在附錄中，作者提供了一分簡明的訓練手冊，以達到這個目的。對有好奇心的人說，這是一本必讀的野外實地指南。」——《科克斯評論》，星號書評（Kirkus Reviews, starred） 　　「這世上沒有一位社會科學家，比菲利普．泰特洛克更讓我崇拜。」——提姆．哈福特（Tim Harford），著有《臥底經濟學家》（The U

ndercover Economist） 　　「要知道一個觀念是否正確的最好方法，就是看看它是否預測未來。但哪些觀念、哪些方法、哪些人，才有經過已知事件證實之非顯而易知的預測成績紀錄？答案會令你吃驚，而且它們對政治、政策、新聞、教育，甚至是認識論——我們如何最有效得到關於世界的知識——都有徹底的影響。《超級預測》的輕鬆風格，掩飾了它所傳達訊息的深奧。」——史蒂芬．平克（Steven Pinker），哈佛大學強斯頓講座心理學教授，著有《人性中的善良天使》（The Better Angels of Our Nature） 　　「我們對未來的預測能有多準，說真的？要回答這個問題，沒有比閱讀這本書

更好的方法了。你會對專家的能力不再有幻想，但也會被最好的預測員如何預測所啟發——甚至，也許對你自己的成功懷抱希望。」——泰勒．科文（Tyler Cowen），喬治曼森大學莫卡特斯研究中心主任，著有《再見，平庸世代》（Average is Over） 　　「數千年來，人們都專心聽著那些帶著信心但很少為此負責的人預測未來。在本書中，泰特洛克和賈德納將我們從我們的愚昧中解放出來。充滿好聽故事和簡單統計數字的《超級預測》，給了我們思考世界複雜性、我們智力的侷限，以及有些人為何能一直比擲飛鏢的猩猩預測得更準的新角度。泰特洛克的研究有可能使國外政策、經濟政策以及你自己的每日決定，發生革命性的劇變。」——

強納森．海德特（Jonathan Haidt），紐約大學史坦商學院，著有《好人總是自以為是》(The Righteous Mind) 　　「泰特洛克的作品迷人且重要，而且他和賈德納的文筆滿是熱情。」——《金融時報》（The Financial Times） 　　「《超級預測》是我讀過關於預測的作品裡，最重要的科學研究。」——卡斯．R.．桑斯坦（Cass R. Sunstein），《彭博觀點》（The Bloomberg View） 　　「正如現代醫學的開端，是因少數遠見之士開始收集資料並記錄下結果，相信客觀的『分數』而不是他們自己的直覺。現在也該是對引領公眾意見的專家，作出類似要求的時候

了；該是實證預測的時代了。」——《華盛頓郵報》（The Washington Post） 　　「菲利普．泰特洛克和丹．賈德納的《超級預測》，是2015年出版的最有趣之商業與財經書籍之一 。」——約翰．凱伊（John Kay），《金融時報》（The Financial Times） 　　「泰特洛克的重要論點之一是，這不是與生俱來的技能：它們是可以教導與學習而得的……。泰特洛克的『給胸懷大志的超級預測員的十誡』，很可能應該坐在大部分商業會議室裡的貴賓席。」——《富比士》（Forbes） 　　「全球金融與經濟學界名人，（2015年最佳書籍）首選……歐亞集團創辦人伊恩．布萊默（Ian Bremm

er），德意志銀行首席美國經濟學家喬．拉佛納(Joe LaVorgna)以及花旗集團副主席彼得．奧薩格(Peter Orszag)，都豎大姆指說讚。」——《彭博商業周刊》(Bloomberg Business) 　　「一心想顯示並非所有預測都是騙人把戲的泰特洛克，進行了一項新實驗，告訴你如何可以作出良好預測——那些預測往往比資訊最齊全的專家的預測都更準確。本書充滿卓越的建議——這是我讀過關於預測的最棒建議，而那是我很熱衷的主題……。賈德納讓研究成為易讀的實例以及流暢的內文，且無損其嚴謹……。本書告訴你，你可以在預測上更精進。」——《泰晤士報》（The Times of London） 　　

「我們如今會預期每種藥在使用前都經過測試。我們應該期望，每個嚮往高位的人都受過訓練，了解為什麼他們那麼容易對複雜的事件作出錯誤的預測……。政治比物理要難，但泰特洛克證明，它不一定要像占星學。」——《旁觀者》雜誌（The Spectator） 　　 「《超級預測》是一本會讓你更聰明、更有智慧的罕見書籍。行為科學大師之一透露了如何改善預測未來的能力。」——亞當．格蘭特（Adam Grant），著有紐約時報暢銷書《原創者》（Originals） 　　「菲利普．泰特洛克的《超級預測》是一本思索決策與未來的共通指南，作者對這個領域的了解無人能及。」——伊恩．布萊默（Ian Bremmer），彭博20

15年最佳書籍（Bloomberg Business’ Best Books of 2015） 　　 「《超級預測》指出，你可以從很多不同來源獲得資訊。知識就在我們身邊，不一定要得自專家。」——喬．拉佛納（Joe Lavorgna），彭博2015年最佳書籍（Bloomberg Business’ Best Books of 2015） 　　「《超級預測》突顯超級預測員的技巧與特質——也就是，那些預測已被證實驚人準確的人——在某種程度上，既嚴謹又清晰可讀。內容與商業、金融、政府及政治直接有關。」——彼得．奧薩格（Peter Orszag），彭博2015年最佳書籍（Bloomberg Busi

ness’ Best Books of 2015）  　　「良好判斷力與良好預測力很罕見，但結果顯示，它們是可傳授的技能。藉由促使預測員競賽，泰特洛克發現了這些技能是什麼，以及它們如何運作，而本書將傳授任何有興趣的讀者這些技能。」——史都華．布蘭德（Stewart Brand），「長遠當代」基金會（The Long Now Foundation）董事長 　　「菲利普．泰特洛克因證明大部分專家在預測選舉、戰爭、經濟衰退和其他事件時，不比『擲飛鏢的猩猩』要強而出名。在他這本出色的新書中，泰特洛克再次以他的創新研究為本，傳達了大有希望的訊息。他指出，有些人預測事件的準確度要比靠運氣亂猜的機率高出

許多——因此，如果仿效這些『超級預測員』的關鍵思維，我們其他人或許也可以。沒有比這種提高自我能力的風格更聰明、更精密的了。」——約翰．霍根（John Horgan），史蒂文斯科技學院（Stevens Institute of Technology）科學寫作中心主任 　　「《超級預測》是既學術又令人愉快的罕見之作。內容科學、具有說服力且無比實用。任何在作預測的人——也就是我們所有人——應該放下手邊正在做的工作，好好把它讀一讀。」——麥可．J.．莫柏辛（Michael J. Mauboussin），瑞士信貸銀行（Credit Suisse）全球金融策略主管 　　「從戴奧菲神廟的神諭到中世紀占星

家到當代過度自信的專家，預測員不是被騙就是騙人。有史以來第一次，《超級預測》揭露了對未來作出誠實、可靠、有效與有用判斷的祕密。」——亞倫．布朗（Aaron Brown），AQR資本管理公司風險長，著有《華爾街的撲克臉》(The Poker Face of Wall Street) 　　「蘇格拉底有『認識自己』的洞見，康納曼在《快思慢想》中傳遞科學；而現在，泰特洛克的《超級預測》有了我們全都可以運用的技能。」——璜．路易．裴瑞茲（Juan Luis Perez），瑞銀集團研究中心（UBS Group Research）全球主管 　　「本週選書是菲利普．泰洛克的《超級預測》。如果你想知道是否有

方法能夠預測選舉結果、金融危機或甚至戰爭，那麼泰特洛克握有答案。他援引心理學與政治學，以及許多眾人皆知的道理，同時引用一般所謂的群眾智慧。這是一本迷人的書，而且會讓你思考。」——〈法里德．札卡利亞全球公共廣場〉（Fareed Zakaria GP），CNN 　　「根據泰特洛克的看法，成為一個更好，如果不是超級的預測員的關鍵，和其他任何要努力的目標一樣：練習，練習，練習。」——「街道」網站（The Street） 　　「泰特洛克和賈德納相信，任何人都可以藉由學習他們的工作方式，而改進他們的預測能力。如果這是真的，努力要這麼做的商業及金融界人士，就會大有收穫——而那些不這麼做的人，損失大了。」

——加拿大《金融郵報》（The Financial Post） 　　「《超級預測》是本非常好的書。事實上，它是必讀的書——我在之前的任何《今日管理》評論中，從來沒說過這種話……。它應該列入每個經理人和投資人的書單中，在關於決策、預測與行為經濟學的當代主題裡。」——《今日管理》雜誌（Management Today） 　　「我對社會科學一向採取嚴苛態度，甚至暗示，『社會科學』是種矛盾修辭。然而，我注意到，社會科學有巨大的潛能，尤其是在它結合『嚴格的經驗主義與對絕對答案的抗拒』後。菲利普．泰特洛克的作品就擁有這些特質。」——《科學人》雜誌（Scientific American） 　　「我今

年讀過最棒的書之一……《超級預測》必讀。」——投資研究網站「尋找阿爾法」（Seeking Alpha） 　　《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）將本書與喬丹．艾倫伯格（Jordan Ellenberg）的《數學教你不犯錯》（The Power of Mathematical Thinking）相提並論。  

以罷工訴求認同度探討消費者對企業形象與再購意願之影響—以長榮航空為例

為了解決kent 5號價格的問題，作者黃琦棻 這樣論述：

全球化廣泛與綿密的航空運輸業供應鏈，帶動與影響旅遊業務的蓬勃發展，亦同時造就數千萬個就業機會，而臺灣與國際之間的各種商務貿易、政務往來、民間藝術文化交流、信仰傳遞與觀光旅遊休閒等活動，亦需經由空運的快速與便捷與各國相連結。因此，航空業的營運對臺灣具舉足輕重地位，成為臺灣連結世界至關重要的經濟命脈。 近年來國內航空公司相繼發生空服員或機師罷工事件，造成各界極大的傷害與影響，而此次長榮航空空服員罷工所提出的「罷工訴求點」，則是引起社會大眾諸多非議。故本研究以「罷工訴求認同度」剖析消費者對長榮航空公司企業形象與再購意願之相互影響為研究議題探討。 本研究以量化問卷研究設計，並將所

得資料經SPSS(v22) 統計軟體分析，其分析結果顯示消費者對於罷工訴求點的認同度對企業形象及再購意願有顯著負向影響，意指消費者對於此次罷工訴求點的認同度及接受度偏低，反而引起消費者提升對於企業的同情及聲援；結果再以多元迴歸分析亦證實企業形象能有效預測再購意願；罷工訴求點認同度、企業形象與再購意願三者之間有顯著的預測作用。本研究希冀讓日後欲進行罷工的各界勞工或工會團體參酌慎思，予以謹慎審視其罷工訴求的目標及合情合理性是否能引起社會大眾的共鳴與支持，得使勞方能較易達到訴求的目的；更希冀研究結果可為航空產業以及相關政府單位在日後研擬相關政策時之參酌。