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行政法-爭點Combo list 2021-律師.司法官.高普特考(保成)

為了解決499 10%服務費的問題，作者古琍 這樣論述：

　　適用對象 　　準備行政法的考生 　　使用功效 　　找出問題爭點，直擊問題核心，分數唾手可得 　　改版差異 　　新增重點文章提示，學說實務並行不偏科 本書特色 　　國家考試的行政法科目，範圍既廣且深，各位考生除須要熟稔行政法各概念之內涵，層出不窮的實務見解（包含行政法院判例、決議以及座談會）和學說，對於欲獲得高分的考生亦不可或缺。 　　所以本書就實務見解及學說的部分做出彙整及分析，供考生於考前反覆閱讀；本書最後將是考生們於考前的一本快速秘笈，是上考場的必備利器呀！  

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論金融消費惡客之防制－以保險市場為中心

為了解決499 10%服務費的問題，作者呂雅庭 這樣論述：

2007年下半年美國次級房貸問題透過相關衍生性金融商品層層傳遞，引爆全球金融危機，各國股市巨幅下跌，造成投資人對金融市場之不信任。我國購買連動債之投資人亦隨著美國雷曼兄弟宣布破產損失慘重，甚至有求償無門之情形，繼而引發諸多金融消費爭議。有鑑於此，我國於2011年12月30日施行金融消費者保護法，並設立財團法人金融消費評議中心，藉由公平合理且迅速有效地處理金融消費爭議事件，達到保護金融消費者之權益，以增進金融消費者對市場之信心，促進金融市場之健全發展。然而於政府積極推動金融消費者保護政策時，卻有不肖之金融消費者利用評議制度及相關監理政策帶給金融服務業之壓力，「假借消費保護之名，行脅迫勒索之實」

。本文以我國金融消費惡客之問題出發，檢視現行金融消費爭議處理機制及主管機關為實施差異化監理之申訴綜合評分值可能誘發金融消費惡客之潛在缺失。過去之研究並無特定針對金融服務業之惡質顧客加以定義，本文透過探討各領域文獻對惡質顧客之定義及分類，提出在我國金融消費者保護制度之架構下「金融消費惡客」之具體定義，並根據其不當行為歸納出八種主要態樣。為避免金融消費惡客濫用金融消費者保護資源，本文以國際組織發表之金融消費者保護文獻，以及英國、日本與新加坡相關制度為借鑒，建議藉由強化爭議處理機制之效能、調整申訴綜合評分值之計算、有效之客戶治理及深化金融教育，以達到金融消費惡客之防制。最後，由於實務常見金融消費惡客

委託保險黃牛對金融服務業施壓之情形，逐參考英國索賠管理公司(Claims management companies)之監理，提出保險黃牛於我國因地制宜之監理模式。