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食品生技有限公司轉型成觀光工廠之探討

為了解決黑松生技評價的問題，作者林芮樺 這樣論述：

摘要HS食品生技有限公司是研究者目前個人服務的企業，現在是一家發展階段面臨企業成長和建置第四家工廠的優質公司。因此身為EMBA的研究生為了掌握個人服務企業現在與未來發展，所以如何在策略意圖、策略價值正當性與策略目標可行性的組合中，尋求有共識的未來HS食品生技有限公司的策略發展願景是本研究的問題發想。 本研究實務上是希望透過建構優質標竿生技保健食品觀光工廠的分析，來說明HS食品生技有限公司之轉型為生技保健食品觀光工廠，將要如何保有產業競爭力，以及HS食品生技有限公司該如何在既有的工廠發展基礎下，專業地後續建構並成功轉型為優質的生技保健食品觀光工廠。明確而言，本研究是憑藉先從介紹HS食品生技有

限公司開始談起，之後則分別簡介國內生技保健食品觀光工廠與其他類型食品觀光工廠發展現況，所謂他山之石，可以攻錯，也就是針對台灣既有生技保健食品觀光發展中透過，專家學者與研究者共同選出標竿生技保健觀光工廠對照其資源、產品、服務、體驗、場域與及故事為研究架構，進一步了解與確認標竿生技保健觀光工廠的相關發展，並提出HS食品生技有限公司未來轉型為生技保健食品觀光工廠發展的可能性，和確認其所面對的產業情境與提出該有之因應與建議。

保健飲品洛神花茶的體驗行銷、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究

為了解決黑松生技評價的問題，作者李三娘 這樣論述：

由於全球暖化氣溫逐年上升，再加上現代人生活忙碌，造成外食人口增加，使得飲料在日常生活中扮演不可或缺的角色。外加2011年之食安風暴，讓人們近年來對於飲料之需求紛紛轉向健康、營養及養生等訴求，所以飲料除解渴外且尚需具養生功能。隨著體驗經濟時代之來臨，體驗行銷可作為探討飲料業中連結顧客忠誠度與顧客滿意度之相連關係，故本研究藉以保健飲品洛神花茶之體驗行銷，探討此三個變數之相關性，於雲林地區人潮較多之高鐵雲林站、斗六火車站、旅遊景點、大學及茶飲店等地之消費者作為問卷調查施測研究對象。本研究問卷發放方法係採便利取樣，於 2019 年 12月16 日至 12 月 31日間，於雲林地區之茶飲店、人潮較多

之高鐵站、火車站、旅遊景點及學校等進行問卷施測點。抽樣結構方面，本研究前測實際填答者計有105 份問卷，經初步以SPSS統計分析軟體進行信度、項目和因素分析及檢驗合適等之題項分析後，再於2020 年 1月1日至 5月15日為期4個半月期間後測400份，經刪除無效樣本38份後，有效樣本計有362份，有效率為90.5%。依據本研究之動機及目的，再以SPSS統計分析軟體進行信度、項目和因素析及檢驗合適等之題項分析，分別為樣本結構之敘述性分析、t檢定、單因子變異數分析、相關分析及迴歸分析等統計方法進行相關分析，就分析結果加以彙總整理，提出相關結論與建議，進而提供給業者做為經營策略之參考運用。研究結果顯

示，不同人口背景變數對於整體體驗行銷、整體滿意度及整體忠誠度部份有顯著差異，部份無差異;體驗行銷之感官、思考及關聯與滿意度具高度正相關;體驗行銷之思考與關聯對忠誠度具高度正相關，而體驗行銷之感官對忠誠度為輕度正相關;體驗行銷之情感與滿意度及忠誠度無正相關;另滿意度之服務及整體滿意與忠誠度具高度正相關，而滿意度之產品與忠誠度為中度正相關。