高雄醫事檢驗所的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和懶人包總整理

從資源基礎理論探討醫事檢驗所與長期照護據點之共創價值分析

為了解決高雄醫事檢驗所的問題，作者林佳憓 這樣論述：

近年來台灣的新生人口數逐年遞減，而人口老化速度成倍速成長，而高齡化社會的來臨，帶來的長期照護問題是值得探討的議題。本研究意旨探討以共創價值的觀點來探討從資源基礎理論的角度研究醫事檢驗所與長期照護據點之共創價值作為議題。來探究其創造之價值的意義。因此，本研究藉由Barney （1991） 資源基礎理論和Ramaswamy and Gouillart （2010）所提出之共創價值的四個原則為：「支援」、「尊重」、「互動」和「利誘」作為本研究之研究理論架構和基礎。本研究採用質性研究，蒐集相關文獻進行個案研究方法和訪談個案醫事檢驗所之高階管理人員及執行人員來探討和彙整剖析個案醫事檢驗所如何藉由「支援

」、「尊重」、「互動」和「利誘」理論來達到與長期照護據點共創價值之效果與具體做法。 研究發現個案醫事檢驗所藉由與長期照護據點策略聯盟，整合彼此雙方有利的資源，提供給顧客於醫療照護需求上的可近性及可親性，並以大健康概念建置創新服務系統和提供智慧軟體服務協助顧客建立自己的健康管理檔案，使得顧客可以有效發展屬於自我的精準健康管理，乃至於實施精準醫療。 個案醫事檢驗所透過與長期照護據點策略聯盟，有效提升雙方彼此的經營效益和發展自我產業特色，達到合作共創價值之加成效果。其次在組織之間的服務人員皆可透過跨組織的資源整合，而獲得自己在工作上的全新價值。對顧客面向來說，在使用簡易檢測產品或接受醫事

/照護服務時，透過跨組織的資源整合後，顧客獲得的服務是由更專業的團隊來提供。最後，經營面向的附加價值來自於跨業之間的策略聯盟整合所產生的間接效益。本研究亦發現藉由策略聯盟的共享資源下，企業應用共創價值的深化合作可延伸多角化方式運作，進而達到共創價值之目的。因此，本研究之結果未來可提供給相關中小企業作為共創價值和長照及醫事機構作為跨領域共創價值之策略做為參考。

醫學影像部服務品質之研究

為了解決高雄醫事檢驗所的問題，作者王志凱 這樣論述：

近年來國人醫療認知水平上升，對於醫療服務品質要求逐日增加，且因新冠疫情影響，醫療量能捉襟見肘，在有限的資源下保持良好的醫療服務品質顯得尤為重要。本研究以中部某區域教學醫院醫學影像部門為例，問卷內容包含以PZB模式及參考服務品質量表（SERVQUAL）的五個構面（有形性、可靠性、反應性、保證性及同理性）建構之滿意度、重視度量表與基本資料等三個部份。研究結果顯示，由缺口分析發現受試者在接受醫學影像服務前的重視度以保證性為首，反應性最後，而接受服務後則以同理性為首，有形性最後。每個構面皆有顯著差異的服務品質指標。五個醫學服務品質構面中，「有型性」、「保證性」及「反應性」構面有顯著性差異，「可靠性」

及「同理性」構面並無顯著差異。「反應性」及「同理性」構面為負落差，代表醫療人員對於受測者在檢查過程中做出回饋的反應性及關懷感受超過受測者的預期。二十二項醫學影像服務品質因素中，有十四項的落差平均值達統計分析的顯著差異。 另外，IPA分析（重視-滿意程度分析法,Importance-Performance Analysis）結果顯示位於「立即改善區」達八項，其餘十四項皆為現況良好須保持的狀態。本研究結果可作為醫院經營管理者分配資源及改善服務品質之重要參考依據，提升醫院的市場競爭力。