高雄郵局投訴的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和懶人包總整理

另外網站獨家|高雄郵務車逆向超車直直衝來影片曝光!大學生怒蒐證投訴也說明:王姓大學生(20歲)說,18日當天下午1時16分,他騎車到學校,途中行經鼓山區鼓山二路段,在一處十字路口,發現有部高雄郵局郵務車突從對向車道切出,跨越 ...

高苑科技大學 經營管理研究所 郭嘉珍所指導 楊羽靜的 工作壓力與休閒參與對工作倦怠影響之研究-以高雄市苓雅區國小教師為例 (2016),提出高雄郵局投訴關鍵因素是什麼,來自於工作壓力、休閒參與、工作倦怠、國小教師。

而第二篇論文大葉大學 管理學院碩士在職專班 曾耀煌所指導 吳玉雲的 服務補救、認知公平對顧客忠誠度關係之研究 (2011),提出因為有 服務補救、認知公平、顧客忠誠度、服務失誤嚴重性的重點而找出了 高雄郵局投訴的解答。

最後網站2名郵差上班期間喝酒重創形象被懲處| ETtoday地方新聞則補充:高雄 市有兩名郵差在午餐時間,穿著制服在麵店吃飯喝酒,被民眾拍下投訴道平面媒體;經過查證,郵局證實兩人的確是在送信途中遇到熟人,坐下來小酌, ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了高雄郵局投訴,大家也想知道這些:

工作壓力與休閒參與對工作倦怠影響之研究-以高雄市苓雅區國小教師為例

為了解決高雄郵局投訴的問題,作者楊羽靜 這樣論述:

本研究目的旨在探討高雄市苓雅區國小教師之工作壓力與休閒參與對工作倦怠影響之研究,進一步瞭解國小教師之工作壓力、休閒參與與工作倦怠之間的關係。本研究以高雄市苓雅區國小教師為調查對象,並歸納參考文獻與教育專家意見編制問卷,以便利抽樣進行抽樣,總計發放280份問卷,有效回收272份,有效回收率97.14 %。施測所得資料以描述性統計、因素分析、信效度分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關及多元回歸等統計方法加以分析。研究結果發現,1. 工作壓力對工作倦怠有顯著的正向影響;2. 休閒參與對工作倦怠有部分顯著的負向影響。在工作壓力中,以行政干涉較具影響力,而在休閒參與中,以社交性休閒活

動最具影響力。而不同的個人背景變項中,不同之年齡、服務年資、職務擔任及學校規模對工作倦怠,皆呈現顯著差異;不同之性別、婚姻、教育程度對於工作倦怠則呈現無顯著差異。本研究根據工作壓力、休閒參與工作倦怠之影響的研究發現與結論,並提出相關研究建議予教育相關單位、國小教師及未來研究參考運用。

服務補救、認知公平對顧客忠誠度關係之研究

為了解決高雄郵局投訴的問題,作者吳玉雲 這樣論述:

量販店經營是服務業的一環,服務補救、認知公平對顧客忠誠度之關係的議題對於強調「以客為尊」的量販店就顯得格外重要。本研究主要探討顧客到量販店選購商品的過程中經歷服務失誤後,向量販店投訴時的服務補救、認知公平與顧客忠誠度之關係;並且進一步探討認知公平對於服務補救與顧客忠誠度之關係的中介效果以及探討服務失誤嚴重性對於認知公平與顧客忠誠度之關係的干擾效果。本研究透過相關文獻的探討,以台中市家樂福量販店240位消費者為研究對象,透過結構性問卷的資料蒐集並進行實證性研究分析,來驗證本研究所提出的假說。研究的結果發現:(1)服務補救對認知公平有顯著正向的影響;(2)服務補救對與顧客忠誠度有顯著正向的影響;

(3)認知公平對顧客忠誠度有顯著正向的影響;(4)認知公平對於服務補救與顧客忠誠度的中介效果有顯著正向的影響。本研究最後提出結論和後續研究建議,並對量販店業者提升優質的服務補救、認知公平,進而提升顧客忠誠度的做法上提出相關建議。