郵遞區號 807的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和懶人包總整理

應用資料探勘技術於顧客關係管理-以兒童牙醫診所為例

為了解決郵遞區號 807的問題，作者翁誌謙 這樣論述：

近年來國內生活水準提高，健保制度日漸成熟，國人對醫療服務品質的要求提高，因此醫療產業若能提高醫療品質與病患滿意度，改善與病患間的關係是本研究關切的議題。利用資料探勘技術將病患的資料轉換成資訊，找出重要的病患，並做消費行為預測，擬定適合的行銷策略來滿足不同的病患，達到降低成本與提升經營績效之目的。 本研究透過LRFM (Length, Recency, Frequency, and Monetary)模型針對某家兒童牙醫診所的病患資料進行資料轉換與分析，再透過自組織映射圖網路(Self-Organizing Maps)與K-Means兩階段分群法對病患進行分群，並對此分群後的12

群病患做敘述性統計分析，了解各分群病患分別的特徵與消費行為，找出高價值病患與潛在重要病患，並藉由研究結果給予該診所醫師適合的行銷建議；另外以F為目標產出變數，性別、年齡、L、R與郵遞區號為投入變數，建立分類與回歸樹(Classification and Regression Tree, CART)決策樹預測模型，透過決策樹歸納出12條判斷規則，找出能為診所帶來獲利的重要顧客群以及流失顧客群的行為特徵，以提供該診所醫師在未來針對這兩類類群顧客擬訂適合的行銷策略與資源分配。