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以下為本段內容文稿：

最近讀到一個很有趣的心理學實驗，而這個實驗呢，裡面用一個問題作為開始，我也用這個問題，來跟你做一個嘗試。

這個問題就是請你現在，在自己的大腦裡面，想一個「1到10的範圍」裡面的數字；那如果你想的數字，是「偶數」的話，我就給你500塊。

好！那請你告訴我，你想到的數字是什麼呢？或許呢，有一些人原本想到的數字是「奇數」；但是呢，為了500塊可能會撒謊，說自己想到的是「偶數」。

那如果呢你是我，你在問別人這樣的問題，在對方回答之前，你用什麼樣的說法或訴求，可以比較能夠有效的避免，對方為了拿這500塊而說謊？

這兩個訴求喔，你聽聽看。第一個訴求是「請你在回答我的時候，不要說謊」。而第二個訴求是「請你不要當個騙子」。

在我繼續往下分享之前，你可以想想看，這兩個訴求的哪一個訴求，能夠比較有效的避免，對方為了500塊而撒謊呢？

其實呢這個問題，是從「犯罪心理學」裡面的研究，所提煉出來的。那麼答案就是，如果你訴求「請你不要當一個騙子」，通常對方比較不會說謊。

為什麼是這樣呢？你仔細回想一下，這兩個訴求的差別。第一個訴求是「請你在回答我的時候，不要說謊」。

其實呢，這是訴求對方的「行為」，是一種「行為的訴求」。然而第二個訴求「請你不要當個騙子」；它訴求的就是「人格的訴求」。

在你的生活當中，會不會在某些狀況底下，你還是很有可能做一些小奸小惡的事情，但是這不代表你是個壞人。可能呢你會佔個小便宜，可能你會在四下無人的時候，丟個紙屑什麼之類的。

所以，你會覺得你只是做了一件小事，這就叫做「行為訴求」；跟「我是一個壞人」，其實有本質上的差別。

因為這樣的心理狀態，反過來當你要避免眼前的人說謊的話，那麼你覺得是「行為訴求」比較有力道，還是「人格訴求」比較有力道呢？

事實上呢，在這個問題的研究情境裡面，如果你是訴求「請不要說謊」；這種所謂的「行為訴求」的話，大概還是會有30％的人，他是會對你說謊的。

但是如果你的訴求是「請不要當個騙子」；是一種「人格的訴求」的話，那麼在這個實驗的情境底下，幾乎沒有人會說謊。

因為多數人會覺得，我沒有必要因為500塊，而出賣自己的「人格」啊！

所以你想想看喔，接下來台灣又要面對選舉了。如果你是選務單位，你要訴求選民，讓他們提高投票率的話；你可以想想看，你訴求的是「做一個稱職的選民」，還是你訴求「投票很重要」，哪一個有用呢？

我想答案就是，你還是要去訴求「人格的部分」。請告訴大家，成為一個「稱職的選民」，這樣子的效果會好很多。

如果回到我們的生活裡，常常有時候，我們都花很多的力氣，在訴求別人的手腳。比如說，叫對方不要懶惰，或者是要求對方聽懂自己說的話。

然而「不要懶惰」跟「聽懂自己說的話」這樣的訴求，如果變成一種「人格訴求」呢？

有沒有可能，你告訴對方「不要當個懶惰蟲」；甚至於，更好的說法是「我覺得你可以成為一個勤奮的人」。

或者是另外一個狀況，當你要求對方，聽懂自己的話的時候；其實換個訴求，比較從「人格訴求」的角度說話的話。你可以說：「請你當一個能夠懂我的人」。

你會發現喔，同樣的情境底下，你老是訴求別人的手腳，可能對方都不理你；但是當你把光譜試著調整到，訴求的是「人格」。

那麼對方的配合、還有共事的可能，就會提高很多。因為每個人，都會期望自己成為一個更好的人。

套一句在領導管理裡面，經常說的話：「如果你要成為一個好主管，請溝通你的部署的『腦袋』，而不是在溝通他的『手腳』」。

希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道，別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去，這樣子你就不會錯過，我們所製作的內容。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天所談的主題。

其實要跟別人化解差異、達成共識，是有方法的。要怎麼樣看懂、聽懂對方的訊號，並且真正溝通對方的腦袋呢？

如果你想要在這方面精進的話，我在今年的7月4號，開課的「高難度對話的望聞問切」，會帶給你很大的幫助。

雖然，你聽到這一段錄音的時候，距離7月4號還有很長的一段時間。但是我會在這個時候跟你分享，是因為7月4號開課的這一門課，名額也在倒數了。

所以，期盼你如果想要在這方面前進，可以好好把握這難得的機會；希望我能夠在啟點文化的教室裡，見到你。謝謝你的收聽，我們再會。