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使用者導向之觸控式數位多媒體看板介面設計研究-以奇美醫院為例

為了解決新樓醫院掛號查詢的問題，作者廖麗月 這樣論述：

近年來，由於平面顯示器技術的成熟，連動帶起具有龐大商機的數位看板市場，舉凡在捷運、機場、車站 、百貨公司、博物館、醫療院所、馬路旁等場地，都很容易發現有數位看板的應用，隨著電腦科技快速發達，多媒體技術的進步及多媒體互動特性，漸漸改變了使用者的使用模式，許多的視覺情境式主要著重於使用者的感性認知，讓使用者可以處於它所建構的情境脈落之中，進而使用到更接近生活、更人性化的操作介面，本研究探討閱聽人收看單向式門診數位多媒體看板後的廣告態度；了解閱聽人觀看單向式門診數位多媒體看板後的感受後，將以開發「觸控式介面」作為訊息傳遞媒介，針對不同年齡使用者評估歸納分析出設計準則，不同的風貌和呈現手法，開發系統

並輔以各項功能，進行有觸控介面與體驗相關之系統介面設計以達研究目的。為了解使用者在觀看門診數位多媒體看板後的需求與偏好，本研究使用問卷訪談法，針對不同年齡的使用者，進行問卷調查，歸納分析出設計評估準則，並進行觸控式介面與體驗相關之系統介面設計與實驗以達研究目的。研究得知其結論，醫院門診觸控式數位多媒體看板新介面設計藉由流程的簡單設計、舒適的瀏覽介面、淺顯易懂的圖像符號、簡單明瞭的功能選單，提升使用者操作意願，帶來更便捷的需求服務，本研究歸納出三個結論，建構相關門診觸控式數位多媒體看板介面設計範疇1.功能階層配置重要性2.提高圖像符號辨識率3.圖像符號大小。