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嘉南藥理大學 藥學系 劉國盛、黃秀琴所指導 洪弘參的 雲林縣四市鎮民眾對社區健保藥局之藥師服務品質滿意度調查 （2017），提出斗六健保藥局關鍵因素是什麼，來自於雲林縣、社區健保藥局、藥師服務品質、滿意度調查。
而第二篇論文醒吾科技大學 行銷與流通管理系所 江淑惠所指導 邱璦慧的 應用模糊德爾菲法於連鎖藥妝店 展店決策因素之研究 （2015），提出因為有 模糊德爾菲法、連鎖藥妝店、展店決策的重點而找出了 斗六健保藥局的解答。
雲林縣四市鎮民眾對社區健保藥局之藥師服務品質滿意度調查
為了解決斗六健保藥局 的問題，作者洪弘參 這樣論述：
自從全民健康保險開辦至今，病人至健保特約藥局領藥之習慣漸漸改變；另外，政府推廣並鼓勵醫院釋出處方箋給社區健保特約藥局調劑，使得民眾到健保特約藥局領藥的人數逐年增加，因此社區健保特約藥局之經營，不僅維繫國人健康，也是當今重要的社會課題。而藥局之經營除提供優質之藥事與諮詢服務外，藥局內外部之各項陳設及空間配置，亦不容忽視。為理解民眾對社區健保藥局經營之認知與評價，尤其針對藥師專業服務，以及藥局內部與外部各項配置等滿意情形，本研究以雲林縣斗六市、虎尾鎮、土庫鎮及斗南鎮等四市鎮之社區健保藥局為對象，採問卷調查方式進行分析與探討，希冀藉此提供社區藥局藥師作為改善服務品質之參考依據。本研究經人體試驗委員
會核可後，選取雲林縣斗六市、虎尾鎮、土庫鎮及斗南鎮等四市鎮各6家之社區健保藥局，共發放500份問卷進行調查，回收問卷數405份 (回收率81.0%)，經整理後有效問卷數共363份 (有效問卷占回收率的89.6%)，無效問卷數有42份 (無效問卷占回收率的10.4%)。將363份有效問卷以SPSS /12.0統計軟體進行資料分析，並依研究變項(如年齡、性別、教育程度、職業、處方箋相關事項、藥局內部配置及藥師專業服務等) 進行描述性統計、獨立樣本t檢定、ANOVA多項式迴歸，以及單因子變異數執行檢定分析。調查結果顯示，雲林縣四市鎮363位民衆對24家社區健保藥局之招牌標示、交通停車及內部各項配置皆
有82%以上之滿意度；而對藥師各項專業服務品質之滿意度也超過80%以上，顯示該地區藥師在經營社區健保藥局，除提供民眾優質的專業服務品質外，對於藥局內外部之各項擺設與配置皆能善盡規劃，讓民眾至藥局得以享受舒適的消費環境與貼心的專業藥事諮詢服務。本研究經次序羅吉特模型參數較估結果，性別對回饋贈品滿意度的影響並不顯著。如以學歷之比較基準組為研究所以上，小學、國中、高中、大專對回饋贈品的滿意度顯著較研究所以上為高，其可能原因為研究所以上教育程度為高，對贈品要求與需求不重視。在職業的影響上，如以職業之比較基準組為教師，其農業、服務業及勞工在回饋贈品的滿意度顯著較教師為低，其可能原因為教師對社區藥局有回饋
小贈品時，會有禮貌性的感謝。
應用模糊德爾菲法於連鎖藥妝店 展店決策因素之研究
為了解決斗六健保藥局 的問題，作者邱璦慧 這樣論述：
隨著人們對健康養生觀念的日益重視，消費者對於容易取得且有效果的保健、保養品產生渴望，促使藥妝業有了發展的契機，展店成為服務消費者與拓展市場版圖的重要議題，然而，展店相關的決策因素繁多，管理者應審視藥妝店與其他業種的展店要素是否有差異，並了解相關決策架構。本研究經由文獻回顧，應用模糊德爾菲法設計專家問卷，進行專家訪談，探討藥妝店的展店決策因素，將文中展店的評估因素歸納成商圈因素、設施因素、成本因素、內部因素等，包含七項子因素，以及三十一項決策準則。第一階段的研究發現，因為連鎖藥妝店所販賣的商品多數重量輕且體積小，且消費者多為衝動性的購買，在店裏消費的時間少，因此，展店時，不優先考量停車場的設置
。此外，專家希望內部裝潢以及廣告招牌，能凸顯其企業特點，通路設點上，不受限於必須是百貨公司專櫃。此外，管理者較不憂心商圈內的競爭店家數，因為多數商店開在相同需求的消費人潮聚集之處，能產生同業聚集效果，帶動買氣。第二階段的研究結果發現，台灣地小人稠，商圈性質多為混合式型態，商圈內設店家數以及人口結構代表銷售潛力，同業聚集雖有彼此競爭的壓力，卻也能吸引人潮，帶動買氣。店面易見度、交通流量、商品陳列空間等要素，包含了商店外觀、品牌形象與知名度，購物的方便性與舒適度等。專家認為公司內部的因素中，盈餘預測與主管的態度對展店決策的影響較公司的願景大，而長期獲利是整體展店決策最重要的準則。關鍵詞：模糊德爾菲
法、連鎖藥妝店、展店決策