如何轉院到長庚的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列問答集和懶人包總整理

醫病大和解：協助醫師、護理師、藥師、社工師、醫檢師、醫院行政、病人和家屬一起學習同理關懷與自我保護之教育手冊(三版)

為了解決如何轉院到長庚的問題，作者李詩應,陳永綺暨團隊 這樣論述：

　　◆重建醫病和諧‧100%同理溝通 　　在台灣，平均每天有一名醫師被告 　　醫療糾紛每三年增加一倍 　　西醫執業生涯中遇到醫糾的機率甚至高達44%！ 　　究竟是病人多「奧客」？還是「傲醫」難溝通？ 　　面對剪不斷、理還亂的醫糾暴力與官司 　　台灣醫療促進溝通、衝突管理專家李詩應、陳永綺暨團隊聯手編纂 　　國內第一本以全案例解析醫療糾紛、尋求根本解決之道的專書 　　蒐錄全球知名案件，客觀剖析事發、處理、結果之真實面目 　　為醫療環境找出一條安心、安全的路 　　本書匯集心理學大師、爭議調解專家、法學談判權威專業與受難家屬經驗法則 　　終結誤解和暴力！一起走出醫療糾紛的迷宮、重建醫病信賴關

係 　　‧20種你一定要知道的人性   　　‧12堂必修溝通關懷認知技巧 　　‧45件醫療爭議案例調解訴訟分析 　　◆讓「溝通」改變「對立」‧以「關懷」取代「官司」 　　除了醫治疾病，醫病之間的「關係」更需要被療癒 　　當醫療糾紛發生時，要做的是冷靜、同理、思考、溝通 　　從關懷思維出發的溝通，才能創造醫病和諧 　　‧ 為什麼病人家屬會發飆？   　　‧ 這件事是「誤解」還是「誤診」？ 　　‧ 怎麼表達遺憾（抱歉）、何時說及如何道歉才是合宜？ 　　‧ 家屬真正想要的是什麼？ 　　‧ 如何做到有效的溝通？ 　　‧ 如何恢復醫病信賴，達成共識？ 　　‧ 病人是無助的「人球」還是「奧客」？ 　

　‧ 真正「來鬧事的人」如何處理？ 　　‧ 委由律師處理訴訟比較好嗎？ 　　以訴訟解決醫病衝突，絕非最理想的方式 　　和平解決醫療紛爭，醫病才能協力對抗病魔 　　◆醫護有解 ! 病患有靠 !    　　本書以實案教學，提供各類醫糾調解模式 　　讓每一場爭議都能找到最佳解決方案！ 　　協助醫師、護理師、藥師、社工師、醫檢師、醫院行政、病人和家屬 　　一起學習同理關懷與自我保護 　　‧醫病關係邁向和諧 3 步驟分析   　　1. 傾聽.同理.關懷 　　2. 溝通.說明.對應 　　3. 共識.執行.追蹤 　　‧爭議解決 4 大策略解說 　　1. 溝通防範 　　2. 私下和解 　　3. 法律訴

訟 　　4. 替代調解ADR 　　‧醫療爭議調解模式 6 類型探討 　　1.【意外風險】腦動脈瘤手術失敗、車禍開顱成植物人、物理治療意外傷害 　　2.【醫療疏失】低估車禍傷害、給錯藥方、打錯點滴、乳癌誤診、麻醉失誤、誤關警告器… 　　3.【溝通不足】不准假硬要外出、覺得被耍的病人、醫檢觸碰私密部位 　　4.【情緒效應】天邊孝子症候群、愛妻大腸癌逝、喪子痛求賠償、醫師受創憂鬱… 　　5.【突發暴力】醉漢暴砸護理師、吸毒女動手毆打、失智老人攻擊… 　　6.【灰色爭議】女童心臟術後出血、孕婦死胎事件、性騷擾疑案、醫師控告醫師 　　… 　　‧醫病關係6大警報與因應 　　1.    預防→提前準備，

以應萬變 　　醫療前清楚說明措施與風險，但醫方仍應積極預防和因應病方因認知落差和人本情緒，若無法接受最後發生之不幸醫療結果，可能會有怨懟、求償、控訴之行為。 　　2.    除雷→提高敏度，佈署支援 　　醫療過程中要覺察病方的想法和歧異點，隨時說明溝通，減少爭議。另對於危險人物就醫要有高度警覺，必要時以警力支援，如醉漢、失智、吸毒、精神異常者。 　　3.    降溫→傾聽宣洩，情緒引導 　　爭議初期未處理妥善，包括醫療疏失、溝通不足、態度不佳、認知落差等都會造成病患和家屬憤怒不滿，應善用傾聽、同理、關懷、溝通、道歉和情緒輔導等技巧。 　　4.    分析→同理對方，掌握關鍵 　　急著下定

論或想草草結案，未能真正分析了解病方的關切點和需求，會被認為欠缺誠意，想推託責任，造成敵意和對立產生，後續更難以達成共識。 　　5.    填補→誠懇認錯，合理賠償 　　因為醫療疏失或溝通關懷不足，未能給予病方應有的照護和權益，甚至造成病方的傷害，應誠懇認錯、道歉、溝通及研議補償方案；但也要避免病方予取予求。 　　6.    復原→感謝抱怨，修復和諧 　　態度和說話口氣，在忙碌工作中是最容易疏忽的細節，往往會造成醫病之間看不到的裂痕， 　　當病患提出抱怨時要立即警覺和改正，趁問題還小儘早彌補即將破裂的關係，當雙方關係不幸嚴重破裂時，修復彼此的關係。 名人推薦 　　【五大影響力人物 撰文

推薦】（按姓氏筆劃排序） 　　和田仁孝／日本早稻田大學法學研究所教授 　　王明鉅／台大醫學院麻醉科教授、前台大醫院副院長 　　林宏榮／奇美醫院首席醫療副院長、前醫策會執行長 　　陳明賢／國立台灣大學財務金融學系教授 　　潘維大／東吳大學校長 　　 　　【醫、法、財經三大體系、聯合推薦】（按姓氏筆劃排序） 　　醫界： 　　王志嘉醫師／三軍總醫院家庭暨社區醫學部主治醫師、台灣醫病和諧推廣協會常務理事 　　王桂芸教授／兆如安養護中心院長、台灣護理學會副理事長 　　方基存醫師／林口長庚醫院腎臟科主治醫師、長庚大學醫學院醫學系內科臨床教師 　　吳志正醫師／法院醫糾調解委員、月旦醫事法報告主編 　　余萬能

理事長／中華民國藥事品質改革協會理事長 　　林工凱醫師／中華民國醫師公會全國聯合會副祕書長 　　林萍章醫師／長庚醫院心臟外科主治醫師、長庚大學外科教授 　　柴惠敏理事／台北市物理治療師公會理事 　　楊文理醫師／台北市立聯合醫院本部策略長 　　劉家正醫師／中華民國基層醫療協會理事長 　　劉越萍醫師／中華民國醫師公會全國聯合會副祕書長 　　法界： 　　李永芬律師／理律文教基金會執行長 　　李兆環博士／得聲法律事務所主持律師、台灣醫療衛生研究協會理事 　　林家祺主任／真理大學法律系教授、台灣法學基金會副董事長 　　施茂林理事長／台灣法研會理事長 　　洪家殷教授／東吳大學法學院專任特聘教授 　　鄭冠

宇教授／東吳大學法學院院長兼系主任 　　謝哲勝教授／台灣法學基金會董事長 　　藍瀛芳博士／元貞聯合法律事務所主持律師 　　財經界： 　　魯慧中教授／輔仁大學社科院院長  

圖解‧最先進醫療 癌症基因療法：認識基因檢測與治療，了解癌症治療趨勢!

為了解決如何轉院到長庚的問題，作者（YukihiroIshida） 這樣論述：

 專家教您最實用、正確的基因治療知識！ 癌症病友及家屬、相關醫療人員必讀！ 飲食和生活的不良習慣、抽菸以及遺傳因素，都會傷害基因， 使抑癌基因DNA序列變異損傷，導致細胞出現問題引發癌症。 基因治療是在不傷害正常細胞之下進行治療，對身體負擔少， 與其他療法互相搭配，更能集中攻擊癌細胞，達到加乘效果！ 除了手術、化療、標靶治療與放射線治療等癌症療法的選擇， 近來更多了基因檢測與治療、免疫療法及質子療法等治療法。 什麼是癌症基因治療？ 透過癌症基因治療，將正常的抑癌基因植入體內並修復機能， 就能阻止癌細胞增生，促使異常細胞自行凋亡，消滅癌細胞。 選擇癌症基因治療時 ‧

注意2大重點 絕對不能跟確診自己罹患癌症的醫院斷絕聯絡 對即將接受基因治療的醫療機關要有徹底的了解 ‧擁有4大優點 對身體造成的負擔與副作用較少 接受治療的同時，生活作息一切正常 可期待與其它治療方式併用，提升治療效果 可因應的癌症種類多，無法接受標準治療者也適用 ‧留意3大缺點&課題 對於全新治療法可能會出現的未知與不安 目前必須自費，治療費用高昂 目前也有治療無效的案例 ＊本書章節重點： 第1章 癌症與基因的關係 人為什麼會罹患癌症呢？／癌症是基因遭到破壞的疾病／ 從3大標準療法到先端治療，癌症療法的選項                    ……等 第2章

 基因治療的基礎知識 再次受到矚目的基因治療／也適用於癌症以外的重大疾病治療 世界各國取得認可的基因治療藥物種類／如何將治療用的基因導入體內？　……等 第3章 利用各種先端治療 與正粒子線、質子療法的加乘效果／與分子標靶藥物的雙重效果 各種治療方式都有其特徵／最理想的就是針對眾多選項加以討論後進行組合　 ……等 第4章 基因治療的優缺點 對身體造成的負擔與副作用較少／接受治療的同時，生活作息一切正常 可期待與其它治療方式併用時的加乘效果／必須自費，治療費用高昂　　   ……等 第5章 基因治療所使用的藥劑 了解進行基因治療時所使用的藥劑／調節細胞凋亡的PTEN 基因指揮塔的p53／打開死

亡受體的TRAIL／破壞細胞增生因子的Cdc6shRNA      ……等 第6章 基因治療實例1【醫生心聲】 請教專家   基因治療的現狀與未來／治療實例　單靠基因治療讓癌症腫瘤標記恢復正常 治療實例　基因治療＋放射線治療讓癌症腫瘤標記快速下降／治療實例　胃癌第四期的患者降期後即將動手術　　……等 第7章　基因治療實例2【患者心聲】 經驗談 患者證言1 罹患末期子宮癌，但短短半年便有所改善。 經驗談 患者證言2 雖然癌細胞從大腸轉移到肝、肺臟，但可以維持生活品質　　 ……等  

國軍醫院門診滿意度之分析-以國軍高雄總醫院左營分院為例

為了解決如何轉院到長庚的問題，作者溫智堅 這樣論述：

自民國84年施行全民健康保險以來，造成國內醫療的環境重大的改變，國軍醫院面臨大環境嚴峻的條件下，使得國軍醫院與其他同型醫院面臨前所未有的競爭與挑戰。以往，國軍醫院是軍人或軍眷唯一的選擇，自民國九十年起軍人及軍眷等族群納入全民健保後，軍人及軍眷亦可至其他類型醫院就醫接受診療，造成國軍醫院經營程度相當大的衝擊。如何維持病患回診及增加新病患到院就診，改善國軍醫院醫療品質、服務，提供病患更好的醫療環境及照護，減少原有的流失，甚至更進一步招攬民眾病患，增加醫院營運，已成國軍醫院努力的目標之一。本研究是以國軍醫院之病患及軍人為對象，透過問卷調查來評量病患對國軍醫院之病患滿意度之研究。以背景變項分析病患滿

意度的結果，提供醫院決策者之改善與精進。