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一致性與配適性：素人閃照對新媒體觀光行銷之效果研究

為了解決大學眼科smile ptt的問題，作者吳秉穎 這樣論述：

隨著拍閃照的盛行與素人行銷的興起，觀光旅遊產業開始出現使用素人情侶閃照作為行銷文宣內容的案例。本研究採用自我一致性理論與配適性假說作為理論基礎，針對素人閃照應用於觀光領域的行銷效果進行探討，試圖整合比較遊客、素人代言人與旅遊景點三者間的一致性與配適性，如何影響潛在遊客對於貼文態度、景點態度以及前往景點的意願。對此，本研究使用線上實驗法，以旅遊Instagram貼文為模擬情境，採3（素人情侶閃照所呈現的感情狀態：個人獨照vs. 不閃照vs. 閃照）x 2（旅遊Instagram貼文中景點性質：浪漫屬性景點vs. 不具浪漫屬性景點）的設計進行操弄，檢驗Instagram使用者自身感情狀態與素人呈

現感情狀態之自我一致性、旅遊Instagram貼文中素人所呈現的感情狀態與景點性質之配適性，對於Instagram貼文態度、景點態度以及前往景點意願的影響，最終總計回收1,298份有效樣本。研究結果顯示，旅遊Instagram貼文中素人所呈現的感情狀態與景點性質之配適性，對於態度以及前往意願均有顯著的正向影響；然而，Instagram使用者自身感情狀態與素人呈現感情狀態之自我一致性，則並未與態度以及前往意願有顯著關係。此外，本研究還發現了態度產生中介效果的作用，即一致性及配適性會透過態度進而來影響前往景點的意願。最後，根據以上發現，本研究也提出相關討論以及後續研究與實務上的建議。