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以科技接受模型探討商家導入行動支付意向以台灣Pay為例

為了解決台灣pay收款app使用手冊的問題，作者王柏昀 這樣論述：

隨著金融科技(FinTech)發展，金融業積極將金融科技應用在傳統的金融服務模式上，如開戶作業、客服、授信、信用卡申辦…等。其他百貨零售、電商平台、社群媒體藉著本身通路平台的優勢基礎，藉由金融創新以及資訊技術進步而衍生提供金融服務，讓金融服務不再僅局限於金融業所有。發展金融科技已成為提升國家競爭力的重要策略，金融業朝數位化、網路化、行動化發展，積極推出各面向的金融創新應用，如銀行發展機器人客服、線上開戶與申貸、加速提升國內電子支付普及率…等。在行動支付的使用場域裡，商家在交易的過程中扮演重要的角色，行動支付的涵蓋率都會影響消費者使用行動支付的意願。本研究中的研究對象為商家採用行動支付之意願與

動機，商家在導入行動支付後，是否會受促銷誘因所影響，並採用TAM模型驗證之。研究結果顯示，本研究在TAM模型加入之促銷誘因變數包含金錢性的價格補貼、非金錢性的贈品，研究結果顯示，台灣Pay收款APP會顯著影響知覺易用性，也會顯著影響知覺有用性，知覺有用性會顯著影響行為意向，促銷誘因對行為意向有顯著之影響。