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創投心法：集結創業與投資的心態與法則

為了解決台北東區牙醫的問題，作者程萬里張明義 這樣論述：

　　當你創業投資，是錢滾錢還是浪費錢？ 　　「當老闆」是許多人期望達成的人生清單，然而要實際成為老闆卻是一點也不簡單！ 　　人生一輩子會有幾次「創業」和「投資事業」的機會？ 　　當千載難逢的機會來臨時，你準備好了嗎？ 　　不怕！跟著金牌實業家程萬里及智庫總教練張明義，讓你創業投資不再膽顫心驚。 　　以下創業者＆投資人應了解的六大課題，你懂多少？ 　　●合夥生意能不能做？ 　　●創業需要準備多少資金才夠？ 　　●財報上的數字代表什麼？ 　　●該如何設定停損點？ 　　●企業估值是什麼？ 　　●如何為公司找到更多錢？ 　　創業從來不只是準備好營業場所、找到供應商和消費者就好，投資也絕非只要拿

出錢即可。關於風險管理、商業模式、合約研議、財務報表、利潤分配……如果對於這些你都懵懵懂懂，請注意！這本書是你的解答。不要再用失敗換經驗了！站在行家的肩膀上，你可以不再怕跌跌撞撞。 　　本書集結創業者及投資者在投入項目時會遇到、必須注意的眉眉角角，以及成為老闆應該具備的心態、遵守的法則，助你第一次「當老闆」就上手！   作者簡介 程萬里／金牌實業家 　　台北市立建國中學、台大EMBA學分班學程修畢，為人人消防 合夥創始人、平安消防 合夥創始人、瀚祥消防 合夥創始人、保安工程 合夥創始人、耀典國際 合夥創始人、立侖生技 合夥創始人、薇拉牙醫診所 合夥創始人、亞太開發實業 合夥創始人及B

NI（Business Network International）國際商務引薦平台桃園東區大使暨永恩白金分會第10-11屆主席。 　　連續創業家，擅長溝通與企業管理，資源整合，股權設計與商業模式，透過不斷的學習與分享，來打造企業家們的競爭優勢，並且改變其做生意的方式，以合作取代競爭，實踐付出者收穫的精神。 張明義／智庫總教練 　　中央大學資管所碩士，曾任湯姆龍董事長特助、高力國際派駐內湖亞太經貿廣場－總物業經理、羽田機械資訊－股長；擅長市地重劃、都市更新、工業用地開發、購物中心招商及營運、房地產投資與管理、房地產研調、物業管理、預售屋代銷、法拍屋買賣、防水防漏對策、弱電系統規劃、PLC

機電整合等。 　　著有《完銷力：預售屋代銷完全操盤》、《向塔木德學作租屋達人》、《防水查漏獨講堂》、《智在法拍！那些法拍屋老師沒有教你的事》、《物業管理菁英的66個工作DNA》、《室內配線丙級學科速成》、《創業錢圖：創業籌資與股權安排設計》、《創業計劃書：創業錢圖2》、《英語思維大突破：激發職場成就與競爭力學習》。   推薦序　創業藍圖中的最後一塊拼圖　（BNI 台灣區國家董事 謝聰評（Smart）） 推薦序　成功關鍵在於知識的獲取量　（BNI 台灣桃園東區執行董事 許翊弘） 第一篇　風險投資條款 1.看到「合約」的可操作性 2.欠款或投資或都是 3.估值陷阱 4.先談

失敗後的清算 5.反對比例變小的條款 6.了解各條款的重心所在 7.「董事會」條款 8.「保護性」條款 9.「股份兌現」條款 10.「股份回購權」條款 11.「領售權」條款 12.「股利」條款 13.「競爭禁止」協議 14.「投票權」計算 15.「限售權」協議 16.「轉換權」條款 17.轉機也是危機 18.創始人的股權鎖定 19.風險投資條款的前後 20.「估值」條款 21.投資工具的轉變 22.錢不能解決所有問題 23.創業者要善用「無罰則」的獎勵   第二篇　創業者的財務報表語言 1.預測未來（與對方）想講什麼？ 2.倒閉的方式 3.創業者的學習「誘因」 4.「走進來」與「走出去」不一樣

5.「估值」跟什麼綁在一塊 6.創業者的「未來數字」 7.錢怎麼「花」 8.高估值洗掉其他輪投資 9.預估自己能做到多大的價值 10.預想得到的資源與創業各階段 11.教育APP不同設計對BP的影響 12.如果再給你三個小時，你可以嗎？ 13.死前一刀，人家怎麼砍你 14.數學認定的算法跟你的想法不一樣 15.你知道錢可以做什麼／   第三篇　創業家觀察日記 1.看到「不對」的地方 2.創業生態系統中的角色有？ 3.把「這個」也變成錢 4.如何讓天使找到妳 5.如果創業過程像移開擋路的石頭 6.畫出你的產業地圖 7.從十幾張商業畫布中看出How和Why 8.團隊設停損點的方式=時間 9.創業

者最有可能失敗在哪裡？ 10.天使合約中較不容易出現的條款 11.多輪集資策略 12.創業者的「分心陷阱」 13.你認識你的「客戶」嗎？ 14.共同創辦人的正負面說法 15.看誰先離場 16.大陸創業生態圈介紹 17.「賣掉公司」是一種有效的能量釋放 18.你的「付出」等於你的「承諾」 19.最重要的是「前三段」 20.創業就是投資「自己」 21.如果「什麼」都不要錢 22.這一禮拜你為創業做了什麼 23.最小的團隊組織 24.用「經驗」來架構夢想 25.小生意不是創業 26.構築一個完整的創業想像 27.你為什麼要創業？ 28.加入「加速器」？ 29.充滿限制台灣創業生態圈 30.哪一種創業

團隊不投？ 31.「規避風險」的語言不同 32.投資的條件是？ 33.產品長久未更新，就是一種失敗 34.不談「小貴父」三件事 35.不進好學校就進一流的公司 36.加速器的重點是投資加短時間 37.募資策略 38.創業是一種多重階段的挺進 39.穩固的經營結構 40.賣水賺錢的「商業模式」 41.錢也許幫不上忙 42. MVP與PMF的結合 43.給你90天創業 44.投資人透過一個「過程時間」了解創業者 45.「二手團隊」的「失敗力」（故障率高） 46.「2B跳到2C」是個關鍵   第四篇　創業退場機制 第一堂課：天使的基金化與結構化 第二堂課：時間損失與停損點 第三堂課：給自己創造一個「

創業融資生態」 第四堂課：創業知識的取得 第五堂課：「創業社群」的功能，我們有嗎？ 第六堂課：一花開五葉還是安定員工 第七堂課：到矽谷的10種方法 第八堂課：最低的成本創造最不可思議的價值 第九堂課：「創業不確定」的解決「方法論」 第十堂課：快速到下一個「階段」 第十一堂課：「縮減規模」完成你的事業 第十二堂課：另一種「創業步驟」 第十三堂課：創業生態系統藍圖的「積極功能」 第十四堂課：提供一大堆回答的「切片」 第十五堂課：在「現有的基礎」我還能做點甚麼 第十六堂課：「草率的合夥」與「精緻的團隊」 第十七堂課：創業的「學習成本很高」的避免 第十八堂課：讓問題發生的小量學習機制 第十九堂課：你有

多少關卡要過 第二十堂課：參加哪一個加速器？ 第二十一堂課：財務的「三階段」設算 第二十二堂課：這個創業項目好嗎？機會成本大嗎？ 第二十三堂課：甚麼是你的敲門磚與創造你的敲門磚 第二十四堂課：創業經驗分享的「價值」 第二十五堂課：「切」出你的創業階段 第二十六堂課：創業生態圈的四層次論述 第二十七堂課：「申請加入連鎖」不應該算是「創業」 第二十八堂課：台灣有幾個「加速器」？ 第二十九堂課：年輕人不應該「一開始」就創業 第三十堂課：創業的「解決問題」 第三十一堂課：投資者「想」什麼？ 第三十二堂課：「什麼加什麼」可以把你的創業做起來 第三十三堂課：天使投資人之間的「比較」   第五篇　實戰篇：創

業家老闆不會告訴你的十件事 一、甚麼是公司估值，這跟創業有甚麼關係 二、創業到底需要準備多少資金 三、創業的過程當中，時間有限，到底是公司經營重要，還是人脈經營重要？ 四、我是一家中小企業，人才很難找尋怎麼辦 五、是創業初期先把公司制度建立好？還是等公司稍具規模時再來依情況建置制度呢？ 六、我有自己行業內的專業技能，可是卻不知如何去從事行銷及開發業務，還有什麼是商業模式 七、關於堅持及專注本業 八、如何打造公司成為一艘自動駕駛的航空母艦 九、到底合夥生意能不能做 十、創業者的天命   「估值」跟什麼綁在一塊 估值跟「什麼」綁在一塊？ 如果從創業者的角度來看，雖然這很可能不會給投資者願意接受

，但還是要說一下，分別是： 1.     過去所耗費與累積的所有時間與金錢（歷史成本有關）。 2.     目前需要撐到下一個里程碑所需要的最保守金額（差一點）。 3.     可以馬上做而且會有顯著積效的現金總量（好一點）。 4.     下面六個月撐下去的資金（時間有關）。 5.     馬上需要救急的資金與解除災難的資金（只看得到今天與明天）。 如果從投資者的角度來看，可能只有一個，也就是： 今天投資後，5年後我可不可以賺三倍。 請各位讀者注意，上述的5年是一個假設性的數字，但三倍卻是一個基本的要求，換句話說如果創業者無法提供一個五年成長三倍的想像，很有可能投資者就沒有興趣跟創業者繼續談

下去。 接著我們來解析為何可以賺三倍與這個數字怎麼來，首先我們來看投資者到底要投資多少的問題？ 首先我們先鎖定20%股權。 假設公司未來5年後的市值為2億。 這樣我們就可以算出投資者未來的可以賺到的總金額為4千萬。 接著以4千萬回推報酬率20%的結果（4千萬除以1.2四遍，也就是現在的價值「從未來的價值算出現在的價值」），可以算出1929萬（20%股權的現在價格）。 這個就是新創企業在投資者眼中最高的價格，但投資者一定想買到「最低價」，所以在估值的這問題點上，創業者與投資者是絕對對立，只有在簽約投資後，彼此才是真正的夥伴關係。 可是如果改變上面的一個假設，例如這家創投公司要求投資報酬率為30%

時，同樣的公司可以算出1400萬的現在價格（20%股權）。 接著創業者要去思考我如何在5年後達成2億的市值目標，感覺上這個數量很抽象，但因為創投業界很喜歡採用資本市場的假設數據，也很堅持可以用數字所導出的計算結果，所以換句話說，如果PE比是10倍的話，就代表這家新創公司未來5年後一定要達到2000萬的淨利，如果剛巧淨利率又可以維持在10%的話，銷貨收入就是2億。 同樣地，如果淨利率是5%的話，代表毛三到四要做出10億的銷售收入，如果在反除1.2的銷售成長率的話，今年的投資其實就代表明年業績要達到5億7千多。

台北東區牙醫進入發燒排行的影片

高雄市公立國小教職員工作壓力與休閒調適策略之關係研究

為了解決台北東區牙醫的問題，作者劉玉汶 這樣論述：

本研究主要在了解高雄市公立國小教職員工作壓力與休閒調適策略之現況，並探討高雄市公立國小教職員的工作壓力主要來源，以及高雄市公立國小教職員主要相對應用的休閒活動調適策略，並了解工作壓力與休閒調適策略之間的相關性。本研究係以「個人基本資料」、「工作壓力量表」以及「休閒調適策略量表」為研究工具，以立意抽樣方法進行問卷調查，共發出210份問卷，有效樣本210份，結果顯示：一、高雄市公立國小教職員之「工作壓力」感覺認知普遍良好，以「學生輔導」層面感受較為強烈。二、高雄市公立國小教職員在從事休閒調適策略中，最常從事「舒緩身心的休閒」，但是研究中顯示「友伴式的休閒」及「提升正面情緒型的休閒」在樣本中平均數

也相當高。三、高雄市公立國小教職員「工作壓力」整體層面與「舒緩身心的休閒」、「友伴式的休閒」及「提升正面情緒的休閒」均呈現顯著低度相關。

追逐尖叫：橫跨9國、1000個日子的追蹤，找到成癮的根源，以及失控也能重來的人生

為了解決台北東區牙醫的問題，作者約翰．海利（Johann Hari） 這樣論述：

你需要的是人際連結，而不是化學藥品。超過七百萬人次點閱　TED人氣演講作家「你對上癮的所有認知都是錯的」【榮獲鏡週刊2017年度十大好書】＝內容簡介＝那聲尖叫，是因為他的痛苦、是救命的吶喊，也是期待與社會連結的回聲……為什麼人們會上癮，藉由外力維持日常生活，最後卻因此毀了自己？這樣的故事很熟悉：「男孩十六歲開始吸毒，他街上的朋友全死光了。有些日子他會問，某個朋友到哪裡去了？其實他的心裡早已有了答案。」然而，我們可以給這名男孩一個不一樣的未來。百年前，美國帶頭反毒，一世紀以來，吸毒人口卻增加。為何懲罰無效？販毒多是成年人，但起訴的多半是孩子？真正吸毒的大宗人口是白人，遭起訴的卻大多是黑人？禁毒政

策裡的預算有九成往往用在刑罰與警察，只有一成用來幫助人們戒毒。3年，3000英哩的追蹤，一名英國記者走訪美國、加拿大、英國、墨西哥、葡萄牙、瑞士、瑞典、烏拉圭，以及越南，他得到了不一樣的成癮故事：大屠殺期間一位存活下來的小孩，長大後他發現了上癮的真正原因；有個毒蟲在溫哥華領導一場革命，幫助毒癮的同伴多活十年；一名葡萄牙醫生帶領全國人民，把大麻到快克的所有毒品做了全面除罪化。透過訪問瑞士總理、烏拉圭總統、美國黑幫老大、猶太大屠殺倖存者、科學博士、社運團體……本書揭露禁毒的歷史，背後的龐大利益與政治糾葛。如果有人使用毒品沒有任何困擾，那麼，上癮的真正原因是什麼？如果選擇一種全然不同的策略，會發生什

麼事？毒品不若我們想像的那樣，毒癮亦非我們熟悉的那般，而反毒運動更不是政治人物推銷了百年的那種政策。如果你已經準備就緒，有一個完全不一樣的故事已在前方等著我們，它不僅碰觸你內心深處最積極的情感，更會讓你充滿生而為人的希望。 作者簡介約翰．海利（Johann Hari）Johann Hari約翰．海利（Johann Hari）是英國記者，生於一九七九年，二○○一年畢業於劍橋大學國王學院，主修社會學及政治學。他為許多主要媒體撰稿，包括《獨立報》、《紐約時報》、《世界報》、《衛報》、《洛杉磯時報》、《新共和》雜誌、《國家》雜誌等媒體。約翰．海利在新聞界成名甚早，二十三歲獲選「英國記者協會年度記者」

（Young Journalist of the Year at the British Press Awards ），兩度獲得國際特赦組織英國分會提名為「年度新聞記者」、獲選為英國報刊獎「年度文化評論員」（Cultural Commentator of the Year at the Comment Awards ）、石牆協會年度同志記者，亦獲瑪莎．蓋爾霍恩政治寫作獎（Martha Gellhorn Prize for Journalism）。約翰．海利出版本書時，接受重量級媒體《衛報》訪問過去的新聞爭議事件，並於網上公告本書受訪者的錄音，供讀者核實。他表示，寫作本書的動機，並非為了呈現毒品

政策的種種爭議，而是想要爬梳理解百年來的毒品戰爭究竟發生了什麼事。由本書內容延伸而成的TED演講「你對於上癮的所有認知都是錯的」，超過七百萬次點閱，且在紐西蘭與墨西哥的政策討論中產生效應。譯者簡介李品佳李品佳，台北市人，台灣大學碩士。愛好文藝及科學，工作之餘長期從事翻譯工作，以「卡米柚子」筆名譯有多本知識叢書。 推薦序    失去之後，「連結」才是正向的開始　　 卓孟緯    推薦序    生命的苦難，不該是一張標籤　　　　　張淑慧    前言    第一部    拉什莫爾山「如果有人愛著你，信任你，相信你，戒毒就已經夠難了，」她寫道：「何況我身邊一個人也沒有。」第一章　黑手

黨：起源於美國的毒品戰爭    第二章　日光與懦夫：救命的醫生處方箋    第三章　哈利的槍管：種族與毒品    第四章　誕生禁令的子彈：黑市的力量    第二部    鬼魂……你只能追打那些最不可能抵抗、異議，或上訴的人們，也就是那些最貧窮、最不受歡迎的族群。在美國，他們就是黑人和西班牙裔，外加一小撮貧窮的白人。你有來自上頭的績效壓力。你要有一定的數量的搜查行動，日復一日，週復一週。所以你就會找弱者下手。第五章　惡搞之魂：禁令與幫派    第六章　要當哈利不容易：追打無法抵抗的人    第七章　蘑菇：巴爾的摩的毒品戰爭    第三部    天使「我只想讓你了解，誰才是該戰爭真正的受害者。不是

販毒集團，也不是警察，而是夾在兩者之間的人民。」第八章　不光彩：亞利桑那沙漠的女子鎖鏈隊    第九章　霸子辛普森和華瑞茲的天使：地球上最危險的城市    第十章　瑪莉賽拉的長征：發現法律無效的母親    第四部    神殿重度上癮的吸毒者，是否可能在他們發現毒品之前就已經受到嚴重傷害？如果毒品的發現僅是他們生命中的餘震，而不是地震的主震，那會如何？第十一章　悲傷的貓鼬：釋放的片刻    第十二章　終點城市：逃離納粹的孩子    第十三章　蝙蝠俠的不良回憶：老鼠樂園    第五部    和平舉凡涉及成癮者的事務，他們就會採取安斯林格最先使用的「恐嚇」手法：先是威脅恐嚇，如果成癮者不停下來，就會

採用嚴厲的刑罰。依據他在診所的經驗，此舉恰是「讓他們希望繼續吸毒的最好辦法。用手銬、羞辱來對付他們，是讓他們痛恨該系統的最好方法，會讓他們不想變正常。第十四章　毒癮患者的起義：溫哥華的改革    第十五章　降雪與強化：英國的反毒戰爭    第十六章　七四年精神：葡萄牙的毒品除罪化    第十七章　井裡的人：穆希卡總統的烏托邦    第十八章　正午時分：離開毒品戰爭之路    第十九章　熱情再現：亞洲的古拉格營地    結語　如果你是獨自一人     吸毒後的人生會受到什麼待遇、毒品政策在何種背景下制定、幫派以怎樣殘酷的手段壟斷毒品黑市、為何有人認為毒品應該開放……「隔絕毒品」

之外，更根源的問題正影響社會與校園。本書以多角度視野，實地走訪世界各國的吸毒者、藥頭、執法人員及倡導者，引入學術研究進行剖析，試圖還原與毒品抗爭的百年歷史與軌跡。書中提及的觀點想法，與自小所受薰陶的理念有所差異，卻正能啟發我們比較國內外不同的毒品防制策略與成效。 ──卓孟緯(新北市毒品危害防制中心督導)這是本相當精采的書，無論是以故事、歷史，或科普的角度看待它。內容的脈絡深遠扎實，能觸動人心且引發省思。而我對作者如此認真深入田野筆耕也滿懷敬意，那需要的不僅僅是理想與堅持，更需要對人的深切關懷。願這本書能帶給風風雨雨的社會光明與希望。──郭彥麟（精神科醫師）約翰．海利的這本書追蹤訪問了許多成癮

者和毒品防治工作者，印證了成癮者過去的創傷經歷，也讓我們省思「向毒品宣戰」的基本論述。……「緝毒、拒毒、戒毒」政策似乎陷入經濟怪圈，逮捕越多藥頭及使用毒品者，新興更多小藥頭、拓展更多新的毒品使用者，而被移送矯治或附命治療者，再犯率高，矯正無效、禁制無功。對應約翰．海利橫跨九國的田野調查，也發現以重刑來威嚇使用毒品者效果有限，而且會落入污名化及邊緣化的負面循環，讓這些使用毒品者及其家庭不敢對外求助，不旦無助於問題處理，反而讓困境更難改變，更限縮其正向改變的機會。──張淑慧（國立臺灣大學中國信託慈善基金會兒少暨家庭研究中心執行長）初識約翰．海利，和很多人一樣，是來自那個和感動人心的TED演講「你對

上癮的所有認知都是錯的」，而今有機會拜讀這本史詩般的巨作，從反毒戰爭的起源與種族主義的繾綣難解談起，在比莉哈樂黛深沉苦澀的歌聲陪伴下，一路穿越了毒品全面合法化的葡萄牙、屍橫遍野毒梟無法無天的墨西哥，終於到了公民運動努力下大麻合法化的加拿大，日夜都在與成癮疾患奮戰的我，腦中不禁浮現許多病人的臉孔──那位和藹可親在菜市場一邊顧孫一邊賣菜的阿公，混亂的生命在美沙酮治療下終於得到平靜；那位總是帶著鴨舌帽帶兒子去公園的好爸爸，不敵K他命成癮，選擇親自結束自己生命；那位被認為是家族恥辱的豪門之女，總一口口啜飲那個琥珀色的威士忌，感嘆著家人沒有看到自己每分每秒都這麼努力！儘管作者對於成癮物質的部份觀點有待商

榷。但有一點是值得你我奮鬥的──不要讓歐美各國反毒戰爭的錯誤，再度複製在台灣這塊土地上。反毒戰爭的對象，是製造、販賣、唆使毒品使用，賺取暴利卻毀人性命的行為。從來不是這些深受毒品所苦、被社會孤立，而亟需你我伸出援手的人！──陳亮妤（臺北市立聯合醫院松德院區成癮科醫師）「一部足以推翻嚴酷毒品政策的悲憫人道論述。」──《柯克斯書評》「海利完成了一本刺激的混合體──既是一部易讀的反毒戰爭史，亦是一份支持徹底改革的強力例證。」──《出版者週刊》「令人屏息……一場迫切的辯論之有力文稿。」──《衛報》約翰．哈里斯「論及毒品世界，約翰．海利的非凡新作《追逐尖叫》是我所讀過最好的書本之一。」──《MSNBC》

圖雷「引人入勝的一本書。」──《舊金山紀事報》「驚人的一本書。」──節目主持人比爾．馬厄「精采，令人難以釋卷。」──學者諾姆．杭士基「讓人目瞪口呆，好看到爆。」──歌手艾爾頓強「本書有快克的麻醉快感，卻不傷牙口。毒品辯論終將受到永久的改變。」──演員羅素．布蘭德「傑出的新聞工作，扣人心弦的故事。」──《NO LOGO》作者娜歐米．克萊因「不公不義的反毒戰爭是當代人最常談論的議題之一，而約翰．海利的書則是完美的解藥。它融合了堅實不破的研究，以及深度人性化的故事，必然引爆一場迫切需要的辯論。」──《政府正在監控你：史諾登揭密》作者葛倫．格林華德「驚異、讚嘆、漂亮，真正的創新。」──作家丹．薩維奇「

一本令人震驚的書……你一定要讀它。」──《現在就民主！》節目主持人艾米．古德曼「高明的見地，極具煽動力。」──《辦公室瘋雲》編劇B.J.諾瓦「《追逐尖叫》栩栩如生地把反毒戰爭描繪成惡劣迷幻藥的百年之旅，如此的手法已經把反毒戰爭畫上了句點。」──《毒品（EL NARCO）》作者約安．葛利洛「約翰．海利寫了一本與眾不同的毒品政策改革書。眾人的研究與推論，俱圍繞在禁毒之諸多弊端的科學事證。但海利卻把它寫成饒富趣味的故事文體，同時加入了人道關懷……《追逐尖叫》是一部美麗的著作：生動、諧趣，而且尖銳。它也是極具說服力的例證，告訴你為何反毒戰爭早就應該終止。」──前西雅圖警察局長諾曼．史丹浦「本書是娛樂消

遣，亦有傑出的人物傳記以及引人入勝的故事，而一切俱融入一項極為複雜而強烈的社會正義要求裡。」──前洛杉磯警察局副局長史提芬．唐寧 毒品戰爭開打近一百年之後，我發現自己竟然身陷一個毫不起眼的小戰場裡。一位住在倫敦北郊的近親再度陷入古柯鹼的谷底，我的前男友則是在倫敦東區結束了海洛因的多年戀情，改抽起快克菸斗。我總是隔著若干距離觀望著，其中一部分原因，是多年來我自己也大把吞食白白胖胖的嗜睡症藥丸。但我不是嗜睡症患者。我在幾年前讀過，服用它就可以瘋狂連續書寫好幾個星期，完全不需要休息。它很有效，所以我就無法自拔了。以上的一切對我來說猶如家常便飯。我最早的記憶之一，就是試圖把一位親戚從吸毒的

委靡狀態中搖醒，但我沒有成功。從那時起，我就莫名其妙地很關注吸毒者和戒毒者，他們宛如我的族人、我的團隊，以及我的子民。但現在，我第一次懷疑我自己是否也已染上了毒癮。我長時間以毒品支撐的寫作狂熱，唯有在累斃的時候才會停下來，接下來有好幾天都是長眠不醒。有一天早晨我突然發現，過去幾年裡，我的神色應該已經開始如同我當年想要搖醒的那位親戚。處在上述的情況下，我們的政府以及文化教育早已教會我們如何應對。我們必須戰鬥。每一個人都熟悉這套劇本，它已經深印在我們的潛意識，猶如過馬路時要看正確的方向。我們必須把毒品使用者和上癮者視為罪犯，壓抑他們、羞辱他們，強迫他們停止吸毒。在世界上的每一個國家，它幾乎都是主流

觀點。多少年來，我不停公開反對該策略。我在報紙上寫文章，上電視抗議，因為處罰及羞辱毒品使用者只會讓他們變得更糟，而且還會造就大量的社會問題。我建議改用第二種策略：階段性讓毒品合法化，把我們今天用來處罰成癮者的經費改用在同情照護上。但當我戴著染毒的眼鏡來看心愛的人時，有一小部分的我不免開始懷疑，我所說的是不是全然出自真心。我心裡的聲音就像老越戰電影那位大吼大叫的教育班長，尖聲飆罵著新兵。白痴才會做這種事！丟臉！不停下來就是大笨蛋，一定要找個人來阻止你！你應該受到懲罰。

警察人員心理資本、情緒勞動、社會支持及職業倦怠之調查

為了解決台北東區牙醫的問題，作者王孝勇 這樣論述：

目錄摘要 iABSTRACT ii誌謝辭 iii目錄 iv表目錄 vi圖目錄 vii第一章　緒論 1第一節　研究背景與動機 1第二節　研究目的 4第三節　研究流程 5第四節　研究範圍 5第二章　文獻探討 7第一節　心理資本

7第二節　情緒勞動 12第三節　職業倦怠 16第四節　社會支持 20第五節　各構面間的關係 25第三章　研究方法 28第一節　研究架構與假設 28第二節　研究對象 29第三節　研究變數之操作型定義 29第四節　資料處理與分析 30第四章　研究結果與討論 32第一節　背景變項在各構面差異 32第二節　信度與效度檢定 37第三節　模型檢驗 39第五章　結論與建議 42第一節　各研究假設結果

42第二節　管理意涵 46參考文獻 48