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國防大學 資訊管理學系 陳良駒所指導 莊士萱的 應用文字探勘技術探索臺灣天梯型旅遊體驗之研究 （2020），提出南投天梯開放關鍵因素是什麼，來自於天梯、旅遊體驗、文字探勘、集群分析、策略座標圖。
而第二篇論文南華大學 企業管理學系管理科學碩博士班 黃國忠所指導 楊美莉的 從遊客觀光行為意圖探討社區彩繪之發展 （2018），提出因為有 社區彩繪、計畫行為理論、態度、知覺行為控制、社區總體營造的重點而找出了 南投天梯開放的解答。
南投天梯開放進入發燒排行的影片
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應用文字探勘技術探索臺灣天梯型旅遊體驗之研究
為了解決南投天梯開放 的問題，作者莊士萱 這樣論述：
天梯型旅遊景點是人造產物，多是為了發展觀光、促進地方經濟及活絡暨有設施或景點而設置，而景點建置規劃均有依當地天然景觀、地理條件等場域優勢，並搭配人文地理風情及相關交通運輸等配套措施，整體評估建設，都有其獨特性，然常因國人旅遊的勇於嘗鮮及社群媒體迅速且即時的分享，但後續景點管理者營運管理不佳或服務品質無法滿足現狀，各景點往往嘗鮮期一過，拜訪人數即以雪崩方式急速下滑。環顧臺灣自2007年南投縣竹山天梯開幕以來，至2018年，經彙整期間所建造的13座天梯型觀光步道，相關研究議題及研究方法，均以問卷調查法進行研究，鮮少運用文字探勘及自然語言分析方式進行旅遊體驗相關議題研究。本研究是透用文字探勘方式，
擷取Google Maps上評論數較多且網路聲量前9名之天梯型旅遊景點相關評論，運用詞頻分析、共詞分析、集群分析及繪製策略座標圖等方式，探索拜訪者所留下之旅遊體驗評論，並提出建議與相關景點管理單位精進或改善，以提升拜訪者重 遊意願或推薦評論瀏覽者旅遊意願。
從遊客觀光行為意圖探討社區彩繪之發展
為了解決南投天梯開放 的問題，作者楊美莉 這樣論述：
近年社區彩繪風行，常為社區總體營造規劃時的重要展現項目之一，推陳出新的塗鴉，3D視覺的圖案藝術，地方特色的意象，吸引遊客的目光與青睞。本研究是以計劃行為理論為方法探討遊客參觀社區彩繪景點之行為意圖，分析遊客態度，主觀規範和知覺行為控制與意圖間的關係。透過量化調查歸納遊客認知與外在影響因素；經由開放性問答，了解遊客和在地居民的需求與感受。遊客希冀彩繪村可以增加知識性元素或文化故事等，為遊客增廣視野，提供便捷的運輸工具，建置友善環境，開發文創紀念品，同時擴增彩繪範圍，進行修復，莫忘初衷等相關資訊。研究建議可提供社區發展的方向依據、社區彩繪的未來及政府推動社區營造政策的參考。將社區獨特性與核心
價值，融入社區彩繪，創造彩繪新議題，輔以數位科技行銷社區，也打造地方城鎮品牌，可以吸引更多遊客前來。整體而言，社區彩繪主導機構或單位須適時推陳出新增修彩繪內容，針對目標群體，以遊客需求為導向，提出持續性推動模式，結合地方創生及建構特色亮點三大主軸，創造行銷新議題，主動邀約社區居民參與，建構互動模式，促使社區永續發展。